互联网对商业秩序的影响，首先是以对旧商业模式的侵蚀开端的。侵蚀对象，既包括传统的公司，也有旧的自商业体（自雇佣）。互联网特别是移动互联网赋予消费者更多选择，又打通了便利支付，很大程度上消除了一直以来企业和小商铺、个体经营者基于局部环境下形成的经营优势。
　　
　　比如，过去在很多社区、小区，社区小店的生意根本不用愁，哪怕商品定价更好，还经常用“康帅傅”冒牌顶替“康师傅”卖给消费者，这是社区、小区平价商业设施配套不足所赋予的畸形经营优势。消费者固然可以选择去量贩店、超市购买大宗日化和米面油，但外出购物需要出行和时间成本，图便宜去超市买瓶酱油，当然是不划算的。现在的情况不同了，消费者可以通过网商购物平台下单买到品质有保证的品牌低价商品，可以尽可能避免被社区小店“宰上一刀”。很显然，互联网商业对量贩店、超市、商场等较大型的实体商业的冲击，更为明显。
　　
　　互联网商业常见平台模式经营，平台企业之间的激烈竞争，会使得网商行业集中度不断提高，但这并不意味着数量上越来越少的平台企业一定要自营所有或主要（品类）商品。大型实体商业的弊端，很大程度上就在于管理成本过高，正如科斯所论证指出过的，公司越大，管理成本越高。很多超市和商场看上去无限风光，每到节假日或专门打折的会员日就会迎来客流爆满的盛况，但实际上消耗在管理协调各环节的成本相当惊人。无论在中国还是美国，近年来电商企业也频频曝出亏损，这也与企业很难控制管理成本有关。
　　
　　平台模式+自商业的组合，被证明更具有适应性和生命力。如果没有平台存在，自商业开展自营销，仍难克服交易成本，反之，则可以最大程度的保持自商业的活力，激励经营者按照平台规则自行经营并优化品牌、口碑及维护客户关系。
　　
　　企业互联网转型专家杨健所著的《自商业：未来网络经济新形态》一书，看好平台模式+自商业的组合的前景。书中指出，这种组合契合了社会和文化转型，符合年轻一代寻求个性与自我发展的需要。这些年来，更多人开始选择做自己喜欢的事情，大胆利用互联网工具，将乡土特色与知识经济相结合，走出了自商业发展的特色新路。而移动互联时代的到来，使得随时随地工作成为可能，分散化的小型自商业不再仅仅是兴之所至的兼职兴趣，也完全可能在技术和商业上变得可行。
　　
　　自商业都相当重视口碑传播，从自出版、自媒体，到渗透各实体产品的电子商务小型经营单位，莫不如此。书中指出，互联网时代新商业的基本特征，包括为满足消费个性需求的定制、社会化外包、消费者主导、弹性生产等，早在上世纪80年代就已经被提出预言，在上世纪90年代和本世纪头个十年里也得到了初步应用，但真正发扬光大，还是在平台生态和新型自商业大行其道之后。
　　
　　书作者概括指出，自商业目前需要遵循的四种准则是：第一，先有圈子，后有生意，书中为此给出了“三年老母鸡”、乐活良品等多个鲜活案例，圈子旨在维系和增强信任，可以天然地减少甚至避免沟通成本；第二，用长处去战斗，平台和自商业本身就存在密切的竞合关系，自商业之间同样可能建立起深入协作，要摒弃过去的商战零和博弈思维；第三，先有壁垒，再谈发展，这里说的的壁垒是指别人难以复制模仿的商业模式、服务标准；第四，社会化外包，即“小伙伴参与创造”。
　　
　　文/郑渝川

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