据报道，工信部等13部门日前联合印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》，决定自2018年7月起至2019年12月底，在全国开展综合整治骚扰电话专项行动。将重点整治商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话，打击非法获取个人信息的行为，合力斩断骚扰电话利益链。(7月30日新华网)

　　《行动方案》一出，赢得叫好声一片。的确，几乎每一个拥有手机的人，都会时不时地被骚扰电话侵袭，甚至有时候骚扰电话远比常规来电多得多。今天卖酒、明天卖房，每隔一段时间，还会有不知名的“领导”让你去“开会”……面对这些动辄广告连天、谎话连篇的电话，不少群众都患上了“话怒症”，脾气再好、性子再温和的人，在“呼死你”的骚扰电话面前，似乎都会一改形象，变得相当“不耐烦”、焦躁不安。

　　而随着信息技术的发展，人们在享受优质信息生活的同时，也面临着通信“黑恶势力”的侵扰，特别是骚扰电话的精准度，可谓是越来越高。倘若今天去中介看房，即便今后一个月不再找房询价，都会隔三差五地有电话“上门”，提供一系列售房信息，就算我们清醒地知道是谁泄露了联系方式，但却苦于没有确切的证据，迫使我们的维权不了了之。更有一些类似“95”“96”“400”等官方合作号，堪称骚扰电话“重灾区”，打着官方“旗号”，把服务变为“骚扰”，甚至一些运营商自己就是“权威广告”的代言商，对违法行为大开“绿灯”。

　　更可怕的是，精准骚扰背后，有着非法获取个人信息的灰色利益链。当前，不论是线下实体平台，还是线上网络渠道，不少环节都需要留下姓名、联系方式等基础信息。尽管信息收集者“打包票”，承诺不会泄露信息，但在有意无意之间，信息就成了一种商品，在网络上肆意售卖，似乎还价格不菲。这些信息纯粹用于广告销售倒也罢了，虽然闹人但至少不会害人，然而偏偏有的信息就会被诈骗分子轻易得到，大行“骗术三十六计”，尤其是广大缺乏自我保护意识的老年人、少年儿童深受其害，甚至因财产损失诱发更多的不安定情形。

　　由此可见，严打骚扰电话正当时。《行动方案》不仅对症下药、目标明确，惩治手段更是空前，从严控传播渠道、提升防范能力、规范营销行为、惩处违法犯罪、健全制度保障等多个层面发力，全面捍卫群众的通信安全环境。同时，整治力度更是强而有力，13个部门共同参与，每个部门都有具体的职责和分工，覆盖了骚扰电话牵涉到的方方面面，有独立行动的安排，也有联合共治的部署，旨在彻底铲除骚扰电话的滋生土壤。如此综合整治骚扰电话的高压态势在下，我们的信息安全必将得到更周密的保护，通话质量也必将得到更好地提升。对此，各级政府部门要承担起使命责任，坚决打赢消灭骚扰电话的攻坚战，捍卫人民群众日益增长的健康安全通话需要；每一个公民都应当做好时代的主人翁，积极配合《行动方案》的深度落实，主动为执法者提供案情、输送“炮弹”。只有两者携手共进、戮力同心，才能汇聚起打击违法违规行为的强劲合力，让良好的通信环境更可期。

　　文/储旭东