“公务用车当私家车使用，随便停在私人住宅小区！”不久前，四川省绵阳市一名网友发现小区内停有一辆贴有“公务用车”标识的轿车，拿出手机随手一拍，并通过“廉洁绵阳”微信公众号一键举报到绵阳市纪委监委。随后，经调查核实，这名党员干部因公车私用受到严肃查处。（8月14日《中国纪检监察报》）

　　从来信、来访等传统举报方式到网站、微信等新媒体新渠道，从举报后迟迟未有回音到办理进度随时可查，在当今的“互联网+”时代，信访举报渠道的畅通拓宽，令群众反映问题更为便捷。随手一拍、一键举报，就能让身边的违纪违规问题得到及时查处，群众监督方式更加与时俱进。

　　“随手拍”式的群众监督逐渐兴起，并取得良好效果，这既得益于互联网技术和信息化手段的充分运用，也有赖于对从上至下对加强群众监督工作的高度重视。较之传统的举报途径，“随手拍”式群众监督举报减少了中间环节，具有快捷、方便等特点，有利于形成“人人可监督”“时时可举报”的监督网。

　　但实际上，无论传统举报还是“互联网+”举报，举报件受理、督查，以及办理情况反馈等，都需要人工来完成，即使信息传播媒介变成了电脑、手机，背后也离不开“人的影子”。换言之，举报渠道的畅通拓展、举报受理平台的优化升级，以及办理效率和质量的不断提升，都从一定程度上，折射出相关部门思想认识的提高和方式方法的改进。

　　试想，若相关部门领导干部视群众监督为“找碴”和“挑刺”，口头上“重要”，行动上却“不要”，工作人员对举报件“睁一只眼闭一只眼”的话，即使工作机制完善、举报渠道畅通，群众呼声也得不到回应，问题也得不到解决，甚至会发生因信息泄露而遭打击报复的现象。

　　因此，政府工作人员应当充分认识到，加强群众监督既是严管，也是厚爱，从而端正对于群众监督的态度，诚心诚意地接受监督，也只有这样做，才能使“随手拍”式的群众监督变得愈发广泛，更有实效。

　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”尤其在信访举报是群众参与监督的主要渠道和有效途径的当下，各地党委政府更应始终将“宗旨意识”“人民立场”放在心上、扛在肩上、落实到行动上，进一步做好制度设计，畅通信访举报渠道，让“随手拍”式的群众监督来得更猛烈些。

　　文/谢鸿瑞