重庆市万盛经济技术开发区工作委员会宣传部官方微信“@万盛微发布”发布通报：10月1日，一段“游客在奥陶纪景区极限飞跃项目游玩时保险扣突然脱落”的短视频在网上传播，引发网友关注。经万盛经开区认真调查核实：因工作人员操作不当，导致游客背后保险绳保险扣脱落。目前，涉事项目已停止运营。（10月3日华龙网）

　　如此高危的项目，却发生工作人员操作不当，就是旁观者也要被吓出一身冷汗，何况当事者？幸运的是，没有发生险情，不然，后果不堪设想！

　　但是千万不能忘记了，所有项目的运营，都要确保安全第一，特别是这类高危项目，安全保障就更是重中之重，绝不可以有一丝一毫的放松与疏忽大意，更不能在关键时刻“操作不当”，这个时候的操作不当，岂不等于是无意杀人？必须在事前和事中高度绷紧安全这根弦，而不能等事后再来个“高度重视”。因此，涉事项目停止运营进入检查，并对奥陶纪景区及相关责任人予以立案调查，依法依规从严从重处理就是必需的。

　　不过这事显然不应该到此为止，因为相关视频引发网友关注之后，媒体采访当地有关部门时，得到的回应是“营销手段”——网络流传视频实为博取眼球而进行摆拍的，是景区的营销手段。

　　这个回应称为“神回应”一点也不为过，因为网友固然为视频中的惊险心惊胆战，更为这样的回应觉得不可思议：营销的目的都是想方设法吸引游客，让那些不想来的也忍不住要来此一游，可这样的营销能说明什么？说明即便保险扣脱落了，仍然有老天保佑游客平安无事？这到底是要吸引游客，还是让原本想来的游客也远离它？这个“单选题”的答案不是不言而喻吗？所以网友纷纷表示迷惑——这样的回应到底是为了隐瞒原本存在的安全隐患，还是景区真是“脑袋进水”，要进行如此具有“创意”的“自杀式”营销？说实话，这样的回应太离谱了吧。

　　如今看来，这个回应无疑也是一种“工作人员操作不当”吧？作为官方，是依据什么作出的如此回应？目的又是什么？如今真相来了，官方对此难道不应该有个解释吗？作如此回应者，是否也应该受到相应的处理？

　　此次奥陶纪景区保险扣脱落事件显然存在两次“工作人员操作不当”，即第一次发生在景区工作人员身上，而第二次发生在景区主管部门工作人员身上。对于第一次的操作不当，主管部门的处理当然是无可挑剔的。可是没有听到主管部门对自身工作人员“操作不当”的处理意见，这是很让人觉得遗憾的。一次“操作不当”的危害性是非常大的，而有时候二次“操作不当”的危害性甚至更大。因此，我们既不能放任第一次“操作不当”，也不能对第二次“操作不当”放任不管，应该对所有的“操作不当”都采取零容忍的态度。

　　文/陈家沛