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刷出来的现状

2018-10-06 21:57:28 来源:红网 作者:崔榕 编辑:王俞

  ——本文系红网第四届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品

  近日,新华社发布了一条题为《“刷”出来的单、“编”出来的赞 网红民宿是这样“制造”出来的 》的调查文章。

  其实,媒体披露的现象并非“新闻”。从买卖东西到服务体验的评论点赞,再到为图电影票房雇佣水军,各类“刷单”行为层出不穷。有人责怪商家搞虚假宣传,但是,不得不直面的现实是,当虚假成为了一种普遍现状,你不这样做,你就没有生存空间。

  就跟大跃进时期的虚报产量一样,虽然是假的,但是人家报了那么高的数值,人家就有甜头,你报得实在,你就要挨批。现代网络就是形成了这样一个空间,人们必须要争相邀宠才能被世人“临幸”。太多的选择足以扰乱视听,这时候朴素的、不染铅华的原貌已经吸引不了任何人,一定要好得出格,似乎才值得一试。在这种环境下,诞生各种夸张、畸形的数据当然也不足为奇了。

  这也跟人们的盲从心理有关。一家食品店门口站满了人,你不经尝试就本能地会觉得这里的食物不错,而如果该店门可罗雀,你肯定就会认定这里不好吃。更多的评论也就相当于更多的排队的人,尽管很多人都不见得是回头客,但人们还是会认为他们是被店家的口碑、提供的产品或服务所吸引,会更倾向于这种店。

  真正的品质与名气比肩的好店也是有的,关键在于,人们没有办法真正区分出来。尤其在网络市场上,人们的购买不经过实物考察,导致大量的鱼目混珠、滥竽充数的现象时有发生,谁也不知道该相信什么不该相信什么的时候,别人的意见似乎就更加珍贵了。

  所以不要怪商家黑心,也不要怪消费者愚蠢,毕竟,真正合理的选择方式本身就需要比较高的代价,虚假宣传与轻信都只不过是为了大浪淘沙中那命中注定的一眼。与其责怪商家,倒不如整改环境本身,做好监督、检查工作,给民宿以及所有相关网络预定、购买的服务及商品制定一个更合理的规范,规定相关宣传的透明度,才是保护双方的正道。

  文/崔榕(北京工商大学)

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