这几天，重庆万州公交车坠江事件引起了人们的广泛关注。昨日，经过官方数据恢复、调查走访等多方确认，有关部门公布了调查结果：公交车之所以坠江主要原因是48岁的女乘客刘某因为坐过站，与司机发生争执，并且用手机砸司机头部，于是司机回挡还击，导致车辆失控坠入江中。

　　显然，基于事实细节，该事件存在一个清晰的恶因次序。首先，最大的恶源当然是那个女乘客，自己坐错站，却无理取闹，缺乏规则意识。她错过一站，却让十多人错过一生。从法律上看，她具有危害公共安全的间接故意。在主观上，她对公交车内外人员伤亡、财产损失的危害结果持自我放任态度，应该予以谴责。其次，视频显示，在争执期间，其他乘客没有进行劝说，大家都为沉默付出了代价。最后是公交司机，无论如何，其忘记了自己职业的特殊性，直接导致了“冲动的惩罚”。

　　这起事件警示我们，必须更加重视公共安全领域的细节安全。毫无疑问，公交车已经是人们出行的主要交通工具之一。在公交车上，既然司机很重要，关系全车人的生命安全，那就要保护司机能够正常行使。因此，不妨制定细化的防范措施。比如，驾驶座设立隔离栏；比如，明文规定不可干扰司机正常行车，增设禁乘条款，提升犯错成本和惩戒力度；比如，加大对公交车上不文明行为的舆论曝光；再比如，恢复售票员制度，或实行义工售票员制度，以实现车内秩序的维护等。

　　当然，除此之外，还有话说。我们必须从更广泛的层面思考公共安全问题。这次事件先后出现了“公交司机K歌疲劳论”“轿车女司机逆行论”“学生幸存论”等不实信息。它们通过自媒体传播出来，构成了新闻反转效应。这种新闻反转损害了社会信任机制和舆论生态，可谓荼毒甚远。一般而言，新闻反转最容易出现在社会新闻领域。因为这个领域的很多新闻事件都带有奇异性，且和人们的生活密切相关，故而容易吸引眼球。在这类事件中，人们的讨论总会带入主观情绪，并且出现严重的标签化倾向。如果谣言满天飞，新闻失实过量，那么整个舆论环境就会陷入虚假的泥淖之中，继而影响社会的方方面面。如此，“后真相时代”就真的会来了。因此，提升公众的媒介素养，应该纳入现代社会治理和公共安全的重点考量范畴。

　　文/敬一函