“文明城市 你我共建！今年是广安迎接第六届全国文明城市，也是复查测评的大考之年。请你担任广安文明城市建设的“阅卷人”，为广安的工作打个分吧！”这是广安日前公开@广安阅卷人而正在开展的一项活动。（8月3日 新华网）

是的，今年是第六届全国文明城市评选表彰年。目前许多参评城市都进入了冲刺阶段。为了掀起创建热潮，多地推出了通过微信、APP、小程序等方式进行评价打分的举措。

随着信息技术的发展，从党风廉政建设满意度测评到文明城市创建工作评价打分，类似的活动逐渐“飞入寻常百姓家”。依托新媒体、新终端，请人民群众对党和政府的工作进行满意度测评或打分评价，是主动接受群众监督、新闻媒体监督的一种新方式。现实中，问卷的内容比传统方式来得广泛、来得深入，答卷参与的人数、频次也比传统方式来得多、来得高，因此也确实对相应工作起到了不错的宣传效应和促进、推动作用。

然而，有些地方，或因思维方式守旧，依然“穿新鞋走老路”“新瓶装旧酒”，或因目的动机不纯而采用“上有政策下有对策”，将好政策化为乌有，甚至“别出心裁”“为我所用”，将这一新方式演化为其攫取政绩、宣传政绩的工具。

有的通过党政工作平台系统，明里暗里要求所有公职人员，必须怎么怎么答题，否则视为不讲大局。有的明确要求各地方、部门、单位制作宣传片向辖区群众宣传打分方法和标准答案，千方百计诱导群众怎么怎么打分，还美其名曰“为家乡点赞”云云。有的要求受访者必须录音或截屏保留答题或打分情况，及时向上反馈。如果按模式按要求作答的，上级有关部门会立即给予丰厚的物质奖励，并大张旗鼓地在辖区内进行通报表彰。

如此操作，人民群众哪还是什么“阅卷人”？活脱脱的提线木偶啊！

对某项工作进行满意度测评或评价打分，简单地说，就是为了问情于民、问需于民、问计于民，便于党委、政府快速发现问题、掌握实情，为科学准确研判形势做事实参考，为改进工作、出台新政提供事实依据。因此需要的是实际情况、客观材料，而不是虚情假意。如果让阅卷人成为提线木偶，不仅大违初衷，而且这样做的后果也是十分严重的。长此让“民意沦空”终将导致“民心丢失”，严重损害党和政府实事求是的形象和公信力。

因此笔者建议，问卷者要端正态度，拿出应有的诚意，增强问卷内容、程序设置的科学性、适应性、针对性，增强评价的信度、效度、区分度。绝不能把问卷搞成一出游戏、一次过场、一场作秀。另外，结果的运用，主要作为改进工作的参考，如果一定要作为评价则其权重不宜太大，更不能作为唯一依据。