——本文系红网第五届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品

“一部手机、一个微信、一个会网购的你，即可开始兼职之旅”，被这句兼职招聘广告语吸引，天津职业大学大一学生赵一涵（化名）觉得，“人在宿舍坐，钱从天上来”的机会来了！在交了298元会费成为一名“网拍模特”后，她才发现，原来商家好评里的大量“买家秀”，竟然是刷出来的。原来，这类所谓的“网拍模特”，其实干的是“职业买家秀”的活儿，换句话说，她们都是假买家、真刷单的“五星好评”生产者。（12月13日《中国青年报》）

逐渐成熟的电商平台，提供了线下购物所缺乏的便利：动动手指即可快速“逛街”、轻轻一点即可下单、商品送到家门口等等，让人们逐渐习惯了网购。但在现行的技术条件下，网购有个致命的缺点：看不见摸不着。消费者仅能通过商家提供的文字、图片、视频描述来判断商品的好坏，在信息接收上处于被动的地位，由此导致了许多消费者在试用商品之后大呼“上当”，发觉商品的真实面貌跟“卖家秀”差距悬殊。为了解决这个问题，电商平台大多提供了买家评论区，消费者的评论意见和实拍图片，成为了许多消费者参考的重要标准。

然而，正如新闻所披露的，许多消费者看到的“买家秀”可能是“卖家秀”，即商家雇人发布的好评和实拍图片。据悉，兼职网拍模特在收到商家的商品之后，根据商家要求发布五星好评和精心修饰的图片，还要注意被防刷单系统识别出来。商家往往随机发，款式也不能挑选，网拍模特只能想方设法让自己穿得看起来很漂亮，“比如衣服太宽松，就在看不到的地方夹个夹子，然后好评——很显瘦”。这样的“买家秀”很具有诱惑性，因为消费者下意识会觉得它是真实的，并且根据“买家秀”的图片判断该商品确实很好，从而唤起消费欲望。

和刷五星好评一样，刷“买家秀”行为的本质也是造假。而且，刷“买家秀”的商家，会迫使更多商家参与造假，否则，他们在竞争中就会处于劣势。显然，这种行为破坏消费者的信任，扰乱了正常的市场竞争，影响了社会公平。6月20日，国家市场监管总局等8部委联手开展2019“网剑行动”，按照《反不正当竞争法》《电子商务法》等相关规定，严厉打击网络虚假宣传、刷单炒信、违规促销、违法搭售等不正当竞争行为。而对于前述违反国家规定、扰乱市场秩序的行为，刑法规定：情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金；情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产。

刷“买家秀”行为已经有了对应的法律条文，关键在于落实。如何去发现越发隐匿的刷单行为，如何去规范越发高明的刷单手段，恐怕需要更加详细的条例和丰富的实践经验。

文/夏子惠（重庆大学）