“小时候就觉得他们（社区人员）好像知道胡同里所有的事情，对老人小孩都是那样地关注。”尹妍说，从那时起，她就有了加入社区工作队伍的念头，“我也想用自己的热情感染别人，服务别人。”（中国网）

　　社区治理是基层治理的基石，社区工作的好坏、质量的高低最终取决于社区工作者。社区工作者要履行好职责，切实把群众大大小小的事办好，做好居民群众的暖心人。

　　做社区人民安全的守护者。“只要老百姓有需求，无论是什么时候，我们都会上。”忙碌一天的尹妍晚上九点多刚到家，打开微信看到有群众反映：社区里一棵树被大风劈开了，可能影响到安全。尹妍一刻没敢耽搁，立即和园林部门沟通了这一情况，不到一个小时，就协同园林工作人员解决了险情。像这样突发的琐事，尹妍几乎每天都要经历。这也再次表明，为群众办实事必须成为社区工作者的工作准则。社区里的每一个百姓都是亲人，要努力解决老百姓最难、最盼望的事。

　　做真情与爱的传递者。在南京路社区，有一个名为“爱民互助会”的公益组织，是南京路社区前社区领导创办的，尹妍接下了这个担子。互助会专门资助社区里的贫困孩子，保障他们的学习生活。自2010年8月成立以来，已资助困难家庭的研究生、大中小学生30余名，金额达到50多万元。尹妍介绍，资金来源基本上都靠居民的自发捐赠。如今，这些被资助过的学生有的还在校读书，有的已经走上了工作岗位。他们或是经常来参加社区志愿服务，或是成为“爱民互助会”的一员，用自己的方式发扬“反哺”精神。作为社区工作者，必须把为百姓服务的热情和真诚传承下去。

　　为人民服务只有起点，没有终点。很多社区工作者在平凡岗位上用心用情为人民服务，让社区居民感到了温暖，是社区里一道亮丽的风景。（高武丽）

文章关键词：群众,暖心,社区治理