——本文系红网第五届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品

近日，记者了解到，杭州市余杭区青少年宫一到周末就满是孩子和家长，但由于附近就餐点比较少，午饭就成了一个大难题。因此，在了解到市民的需求之后，杭州余杭机关事服中心试水开放了“周末食堂”，用“成本价”与市民共享资源。（11月17日 浙江新闻客户端）

其实，余杭机关事服中心此举，并非机关食堂对市民敞开大门的首例。此前，已有江苏省泗阳县政府食堂、扬州市政府食堂等机关食堂向市民提供就餐服务。这些便民食堂往往能引起百姓热议，其中不乏褒奖之声。机关食堂的对外开放，何以引起如此好评？

过去，机关食堂被打上了“内部”标签，只在固定时间向固定人员提供就餐服务。即使是外来办事人员也必须使用餐券才能进入这种内部食堂，更别说向普通市民开放了。而在民间，也正因为这堵隔阂之墙，不乏对机关食堂“补贴制度”“内部福利”的揣测之声。因此，开放机关食堂的价值不仅仅局限于“为民着想”，更是拓展了城市公共服务空间，用一种“接地气”的方式拉近了政府机关与普通民众的距离。

“周末食堂”只是政府机关创新公共服务的一小步，但透过“周末食堂”这扇小窗，可以引发我们对公共服务的新思考，窥见未来公共服务发展的新路径。

就餐、停车等生活需求是切实影响百姓生活幸福指数的事情，拓展公共服务空间也不应局限于食堂。据悉，余杭机关事服中心也正着力于促进停车场、厕所、电瓶车充电插座等资源的共享。事实上，食堂、停车场、厕所等生活公共设施的确并非行政专用，也不应该被“内部”二字所束缚。将其归为城市公共资源的一部分，纳入公共服务的范畴，更能体现政府机关的亲民姿态。其次，机关公共设施的开放不仅拓宽了公共服务的尺度，更能起到一种引领作用，带动其他单位的开放之势，例如，可以引导更多企事业单位、高校食堂对外开放，也可促进停车场、图书馆等资源的城市共享。如此，城市公共服务的空间将有效扩大，并促进城市资源利用率提高。

诚然，机关公共设施对外开放的为民之举值得推广，但其中也应有谨慎之思。大量食客涌入，如何保障餐饮质量？如何统筹安排借用公共设施的市民，以免出现秩序混乱的情况？机关工作秩序是否会因此受干扰？这些问题都是机关公共设施对外开放可能面临的情况。然而，创新之举面临难题是难免的，但这并不能成为机关单位关闭大门的理由。相反，在褒扬“周末食堂”等亲民措施的基础上，如何合理规划、统筹安排，让拓展公共服务的开放之路走得更长更远才是当下最应思考的问题。

要让“机关单位开门迎百姓”助力公共服务新发展，需要的是便民亲民的包容之心，以及提升服务水平的管理智慧。为民服务是政府机关的本质，尽管开放之路仍需翻山越岭，不妨尽力尝试，在民意中不断发展。

文/杨蕊菡（重庆大学）