今年全国两会,傅川委员带来了一份运用区块链技术加强基层社区多元主体的提案。傅川表示,基于区块链的相互监督和上链信息的不可篡改性,在社区治理中运用区块链技术,可减少多元主体间的监督成本。(5月24日 《新京报》)
将区块链技术投入社区管理当中,最主要的表现形式便是建立“链上社区”。通过提供社区事务需求调研、服务凭单申领、服务满意度调查、活动数据上链等功能,以区块链的突出优势化解传统社区治理的难点和痛点。傅川委员的提案值得深入思考和探索应用。
可以相信,建立链上社区后,社区工作者从“管理者”的身份转变为“维护者”的身份,主要工作将集中在维持社区区块链的运作上。社区行政工作的物质成本、时间成本、监督成本还有人力成本等等得以大幅度减少。当然,工作范畴的变化也能反作用于推动社区工作者人才结构的优化。
链上社区中,社区居民参与社区治理的主动性增强,社区工作者有更多的精力放置在组织创新性的活动上。基层社区组织有更多的余力参与城镇的建设管理。随着信息化技术的发展,社区层面的链上结构必能与公共环境下的区块链应用实现全面融合,为居民带来更多的生活便利。
“链上社区”或可以归属于“融合基础设施”之内,成为一类“新基建”范畴。链上社区的推广将会模糊社群生活与公共事务的界线,居民可以通过网络社群参与改善生活环境,发挥出强大的行政管理效能。
当然,必须认清,基于社区治理的区块链应用与过去基于金融环境的区块链设想是不一样的。相较于网络金融平台而言,以人为主体的“链上社区”并不稳定。因为“人”会忘事、会懈怠、会冲动、会跟风、会流动。以个人层面上的“人”参与区块链运作,人在主观思维上不可排除的“非理性”便会影响区块链运作的稳定性。
区块链的本质是建立去中心化的“公账”,社区治理下的区块链,社区居民就是监督者。既是多人监督,就存在责任分散效应,进而导致监督效率在不同时期、不同事务、不同群体当中产生波动。且用古斯塔夫·勒庞的社会心理学角度看,群体决策并不一定比个人决策更高明。
若想建立一个高效的链上社区,恐怕还需要深入挖掘区块链的技术特性,渗透运用微型人工智能、大数据服务、防黑互联网等等新型技术为社区居民参与社区治理提供“思维支撑”。在培养全面准确的“链上社区思维”后,提高居民参与治理的个体作用。
来源:红网
作者:严奇
编辑:陈乘
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