陕西咸阳武功县一村民家中火炕被村干部用水泥封堵的视频，最近在网上热传。据澎湃新闻报道，12月23日，武功县政府通过微博@武功发布发布《情况说明》称，被封炕的两户村民是享受国家补贴的清洁取暖项目实施户，为防止非清洁能源复燃，村干部自行购置材料对其火炕进行封堵，当地社区已责成该村村支书给群众讲清政策，在今后的工作中注意方式方法。

之前的视频之所以火，而且网友之所以将矛头指向村干部，缘于在人们的印象里，村干部的工作方法往往多非常粗暴，甚至霸道。从报道中官方对事件的回应与解答来看，仍然证实了这一点。此事村民过错在先，但村干部的工作方法，还是让人不敢恭维，于是，明明他们是在履行正常的工作职责，结果不仅招来村民的反感，还引起网民的吐槽，自然也就影响了农村基层干部的形象，很有点“好心没好报”的味道，他们心里恐怕也会觉得委屈。

现实中，很多村干部的确对科学合理的工作方法不以为然，甚至因作风霸道而又没有人能够奈何他们引以为傲，从而造就了一批乡村“土皇帝”。其实多数村干部本质上还是任劳任怨为村民做事服务的，但很多村干部有一个明显的短板，因为他们自己不注意自己的工作方法，也没有觉得工作方法有什么重要，只关注结果，工作中往往任性而为。于是不仅让村民受到伤害，自己也是受害者。显然这些村干部必须要反省自己的工作方法，不能只问结果，不问方法。难怪上级要求涉事的村支书注意方式方法。因为只有如此，才能避免好心办坏事。无疑，如何帮助村干部讲究工作方法，不仅是村干部自己的事，基层党政组织显然也应该为他们出点子，出力气，以促成他们水平的提升。

此事的起因是部分村民缺乏起码契约精神所致，这些村民也应该受到批评教育，并反省改变才是。该村民既然自愿接受政府的清洁取暖补贴，而且签订了合同，就应该按照合同条款行事，自动封堵非清洁能源灶。但事实是，他一方面享受了补贴，另一方面又不愿意封堵原来的灶，想鱼和熊掌兼得，缺乏契约精神。现实中这样的人并不少，这既不利于诚信社会的建设，也增加了社会的管理难度与成本，对于这样的行为，也应该让他们付出适当的代价，比如计入诚信黑名单等。在农村，则可以通过村规民约的方式来对遵守者进行奖励，对违反者适当处罚。