3月14日，安徽蚌埠张公山公园内，一保安下跪劝阻摆摊商贩离开。视频中，保安称此前曾文明劝阻多次无果。3月15日，蚌埠市园林处工作人员樊先生告诉新京报记者，张公山公园系开放式公园，具体负责公园管理的为物业公司，平时对商贩管理以劝导为主。他说，物业设置奖惩机制给员工压力，有利于工作开展，但不支持员工靠下跪劝离商贩，后续将与社区等单位合作，共同解决公园秩序维护难等问题。（3月16日《新京报》）

“我已经被罚了五百块钱了！”视频中，保安的行为看似偏激，但奖惩机制下，这种做法实属无奈之举。这样的崩溃瞬间很多，比如，此前一外卖小哥因学校保安不放行而下跪。摆摊的经营成本低，加上公园人流量多，商贩需要靠此生活，违反规定也是迫不得已。过路游客觉得摆摊商贩生活不易，让保安“替别人着想”。的确，商贩和保安的冲突，谈不上谁对谁错，只是二者立场不同，一方想挣钱，另一方不想被罚钱。

就物业公司的管理而言，要求保安文明劝导和设置奖惩机制在一定程度上是矛盾的，扣工资的惩罚则更为不妥。保安工资本就不高，还要面临难以文明劝导的商贩和物业公司的罚款，双重压力下，又怎会有助于工作开展？

保安和商贩各有难处，他们并非互相对立，也可以化解冲突，彼此理解和尊重。解决问题的关键，是公园管理宜疏不宜堵。

张公山公园系开放式公园，面向全民免费开放。许多开放式公园集休闲、娱乐、健身于一体，与其将摆摊行为一棍子打死，不如规范摆摊地点，让保安管理占道经营。公园管理者不准摆摊，有担心商贩影响环境卫生、商品收费过高、摊位过多影响交通秩序等等顾虑，通过划定专门的摆摊区域，这些问题其实可以得到控制和解决。

保安和商贩之间的关系可以更和谐。用更适宜也更便民的管理规定化解二者矛盾，是对他们的人文关怀。理解他们作为两个群体共同的不易之处，是一座公园乃至一个城市的管理人员对劳动者应有的温情。

文/陈与夕（南昌大学）