文/郭元鹏

李先生向北京青年报记者反映，他每隔一段时间就会清理一波手机短信，“除了验证码，大部分都是营销信息，不知不觉中就会积攒一堆，太烦了。拦截也没用，一些平台会换个号码继续发送。”他说，很多短信提醒“可以退订”，结果很多都“退不掉”。（6月17日《北京青年报》）

“限时降价，满99再减30”“余额不足？送您5元话费充值券”“贵宾您好，诚邀您参加25周年发布会，领取价值2680元智能门锁”……不少市民明明没有订过此类业务，却总是收到“骚扰短信”。

当然，这些营销短信，也都是“遵守规矩”的，比如明确提示“可以退订”。但是，你要想真“退订短信”也十分麻烦，不是要你“回复A”就是让你“回复B”，不是让你“回复C”就是让你”回复D”。而且，正如报道中所披露的，即便你回复了，也未必就真能“如了心意”。再则，“拦截也没用，一些平台会换个号码继续发送”。

市民没有“订购短信”，营销公司就直接“发送短信”，这本身就是一种骚扰。“可以退订”只不过是给“无情骚扰”穿了一身“漂亮衣裳”，打着“自愿选择”的幌子，惊扰着百姓生活。试问，商家有什么权力为百姓增加麻烦？而“退不掉的短信”则更可恶，本质就是一种“作恶营销”的行为。有业内人士指出，这往往是由于有一些空子可钻：比如，商家可以延迟退订的时间，或者，商家可以连接上百个通道，用户的退订，只能取消一条通道的发送，商家可以再从其他通道继续发送促销信息。

“退订不掉的短信”，监管部门要能“打得掉”。何不顺藤摸瓜，找打“幕后黑手”？2020年8月31日，工信部发布的《通信短信息和语音呼叫服务管理规定（征求意见稿）》中，就有针对营销短信的规定和罚则。其中规定，情节恶劣的，吊销电信业务经营许可并回收相应码号资源。别让“规矩”沦为摆设。