文/徐义闯

9日，有消息称，永辉生活小程序事先未征得消费者同意，对每笔订单收取1元包装费，共201480单，被没收和罚款3.2万余元。10日，永辉超市发致歉声明，称高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题，表示诚挚歉意。对监管部门处罚决定，永辉诚恳接受并立即整改。问题发生后，公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。（8月10日 《成都商报》）

一元钱，是很微不足道的一件小事，为何监管部门痛下杀手？难不成是小题大做？或杀鸡儆猴、故意找茬？

按常识而言，超市购物，需要包装袋，出钱购买一个塑料袋是再正常不过的需求，也是很多人习以为常的小事，很少计较价格的高低，以及收费的是否合理等细节。自打“限塑令”出台后，不可降解类的塑料制品要消费者掏腰包买单成了各大商家的“规定动作”，初衷是为了鼓励消费者使用环保袋，循环使用，保护环境。而现实中，塑料袋则成了不少商户的利润来源，这也是众所周知的事实。

从商户角度讲，线下购物基本都要收取几角到一元的购物袋费用，线上收取个“1元包装费”，好像也说得过去。一来商品的送达确实需要包装袋，另外消费者也习以为常，不太会关注这一元微小费用的支出。渐而渐之，这成了线上下单购物的标配，这大概是永辉被曝光、处罚的缘由，但它为何要急着诚恳道歉呢？

原来，线上下单的“1元包装费”，并未得到消费者的同意，至少未经消费者的口头同意，但面对面征询对方的意见也太现实，故而被认定为非法所得。金额没收还予以处罚，永辉冤吗？好像有点，凭啥线下可以收，而线上却不可以呢？再说那么众多的消费者，好像提出异议的也寥寥无几，何以监管部门要严加查处，并予以处罚呢？

实际上，随着社会的发展，时至今日，线上购物已经越来越流行，甚至成了青年人群的时髦。线上商户并非永辉一家，对比而言，其他商户并未将每个订单绑定“1元包装费”，唯独永辉设置，这不仅仅是有违消费者知情权的问题了，而是有涉嫌欺诈消费的嫌疑。天量的“一元”累计起来不会是个小数目，这样的金额不是非法所得是什么？再者说，线上下单已经收取“送递费”，商户包装等应列入相应的费用开销之内，这是起码的契约精神，否则，随意侵害消费者利益的费用，何时是个头？

对超市线上绑定“一元包装费”，予以查处和重罚，并非是小题大做，反而是治理商户隐秘牟利的精准治理，保护了消费者利益，扼杀住非法侵害的苗头。于整个线上消费市场而言，也是一次不小的震慑和警示。