近日，来自四川凉山的会理石榴因为虚假的“卖惨营销”引发关注。据悉，一些网络主播在短视频或直播中播出老人卖不出石榴的画面，并配以“帮帮果农”“卖了总比烂在地里强”的话语，引发网友对果农的同情，从而下单购买。但实际上，会理县石榴尚未出现滞销情况，视频中果农的画面和声音也是发布者剪辑完成，悲情满满的卖货视频几乎全是虚假信息。

其实，随着网络主播带货在各大短视频、直播平台兴起，悲情营销就成为一种独特的商业模式，被广泛应用于各类农产品的销售中。以“苹果滞销”“菠萝滞销”“鲜笋滞销”为噱头的卖货短视频屡见不鲜，头发花白的大爷大妈带着哭腔诉说卖不出自家果蔬，恳求网友帮助也成为这类视频的固定画面。实际上，许多“滞销大爷”“滞销大妈”家中并没有出现农产品滞销的情况，一切不过是电商主播的营销手段，利用的就是网民的同情心和善意。自古以来，助人为乐就是中华民族的传统美德，帮助有困难的农民也是一件美事，但如今，不法商贩却利用人性向善牟取利益，让网民的真情为电商主播的作戏买单，商业活动的底线思维何在？

从街头乞丐趴在地上乞求路人施舍，到商场里大张旗鼓的“店铺转让，亏本清仓”，悲情营销早已成为“四海之内皆准”的获利策略。但是，悲情不代表卖惨，营销的基础是对事实的尊重，一味地为获取利益而欺骗大众无疑是伪营销。为蔬果滞销的农民拍摄短视频卖货本没有错，但若农民的言行是假的、蔬果滞销是假的、卖出的货品也是假的，这样的卖货方式就是大错特错。

根据《中华人民共和国广告法》第四条的明确规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者，广告主应当对广告内容的真实性负责。这些打着“滞销”的幌子卖货的网络主播不仅损害了产品的品牌形象、影响正常的商业秩序，也侵害了消费者的知情权，并且，在未经同意的情况下将菜农、果农的视频流传上网，也侵犯了他人的肖像权和著作权。

网络直播平台为商业交易提供了更为广泛多样的渠道，但也为不法分子提供了更多“钻空子”的机会；先进的科学技术美化了营销内容，却也让耳听不再为实、眼见不再为真。“真情”对上“假戏”，苦的是消费者。卖惨“作戏”式的销售错得彻底，用虚假的信息无底线地透支消费者的爱心和善意，最终会让全社会人情淡薄、陷入信任危机。

营销不是浮夸的表演，悲情营销也不是肆意捏造悲剧故事，欺骗消费者的感情。商业活动应有底线思维，坚守法律法规、遵循公序良俗，用健康的手段创新营销，不要让消费者的“真情”为“作戏”买单。

文/赵婉轩（重庆大学）