——本文系红网第七届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品
近日,华熙生物润百颜产品邀请“带带大师兄”孙笑川宣传一事引发网友热议。作为华熙生物的核心战略品牌,润百颜是华熙生物目前销售体量最大的功能性护肤品牌。而引发热议的原因是宣传文案“土狗变水狗”,并且该宣传的up主此前经常发布不尊重女性的言论。
2018年1月,“带带大师兄”(本名孙笑川)就曾被国内直播平台封号。这位博主一直以来争议颇大,他本名孙笑川,最早是一位游戏主播,因在直播中与网友用过激脏话互骂而走红,其粉丝以男性为主,自称为“狗粉丝”。孙笑川因经常发布侮辱女性的言论,而被众多网友诟病。
那么,此次润百颜“翻车”事件,为其它品牌敲响了哪些警钟?
首先,追逐流量要适度。诚然,一个护肤产品最重要的是功效,不过广告营销能为品牌和产品带来流量,从而产生品牌效益与经济效益,因此品牌进行营销本无可厚非。但是营销要有度,毕竟在营销的过程中,品牌会将自身的企业文化与价值理念也传播给消费者。在此情况下,低俗营销无异于搬起石头砸自己的脚。
其次,选择品牌代言人应该慎重。请名人代言产品,是为了借助其知名度和影响力,强化大众对品牌或产品的认知,扩大产品的市场渗透,从而让目标群体接受产品并愿意为之买单。另外,代言人本身应该传达给大众一种正能量。而润百颜选代言人没有按照严格标准,请侮辱女性的up主来代言,不关注代言人自身的形象,这是非常愚蠢的行为。
第三,宣传文案更应严把关。此次润百颜宣传文案侮辱丑化女性,“土狗”“水狗”的称呼侮辱消费者,惹得众怒并不意外。此前,全棉时代广告也因为丑化物化女性“翻车”。由此可见,充满偏见与恶意、不尊重消费者的宣传文案,怎么能让消费者有好感?
最后,润百颜在10月16日下午发出道歉信,信中表示“针对某位博主发布的视频带给大家的情感伤害,是我们工作不严谨导致的,我们怀着愧疚向大家郑重道歉!”润百颜称第一时间要求博主删除了视频,也同步暂停其他微博达人的商务合作,“我们也对内部责任部门做了严厉批评和处罚,今后要强化营销合作监管流程”。润百颜用简单的几句话向消费者进行道歉,但道歉并不是终点,日后还需要实际行动来向社会和消费者证明自己。
文/高子芸 (山东大学)
来源:红网
作者:高子芸
编辑:刘昱
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