□范德洲

7月16日，辽宁沈阳因15日“一洒水车雨天转圈洒水”一事引发热议，沈阳城管部门工作人员最初表示，可能是洒水车在稀释雨水，避免对花草产生伤害，此说法受到不少质疑。随后有当地媒体援引环卫人员说法称，其实是高压冲洗车借雨水冲洗路面淤泥。7月17日，沈阳市城管局再次回应极目新闻记者称，确系高压冲洗车在借雨水清洗淤泥，事半功倍，并非多此一举。

在绝大多数民众看来，既然已经下雨，尤其是雨量较大的情况下，如果再出去洒水车洒水，那绝对是浪费。不过，换一个较为专业的角度思考，这或许也只是我们的“想当然”。几年前，云南昆明就已经发生过雨天洒水的新闻，而最终的解释是，“路段上有正在施工的工地，会有工地里的泥土灰尘留在马路上，这样对于清洗路面就增加了难度。遇上雨天，环卫工人就可以利用雨水来清洗路面，但雨水比较小，还是需要和洒水车配合，这样作业下来，既省时又省力，还能节约水资源，就大大降低了清洗路面的成本。”

如此解释，也是完全能够说得过去。现实生活中，许多家庭也会这样，利用雨天清洗门窗外侧或者是墙壁外侧。问题是，在面对市民质疑的时候，为什么相关工作部门在第一时间，没有给出合理的解释呢？

就雨水洒水而言，第一时间给出合理的解释，其实几乎能够消除事态的严重化。一者实事求是，二者全国其他地方已经有过这样的先例。因此，只要出自坦诚，我们不仅及时消除市民的误会与质疑，更能够借此机会，向市民进行一场接近“科普”的工作介绍，从而赢得广大市民的理解、配合与支持。

对于所有职能部门而言，这是一次提醒。越是大众化的工作，越是容易受到民众的关注，而民众在习以为常的过程中，一旦发现意外，产生误会，进而质疑，也是再正常不过的事情。但，相应的职能部门与工作人员，却不能因为面对误会与质疑而方寸大乱，进而信口开河。否则，只能加剧民众的质疑，也暴露自身在专业领域的无知。

当然，如同盛夏时节的雨天洒水一样，严冬时节，也常常看到照样洒水而引起市民极度不满的新闻。应该说，这也确实存在着工作的失误。对此，职能部门更不应该遮掩搪塞。“知错就改，善莫大焉”。只有真正认识到自己的过错并及时改正，我们才能将自身的工作做得越来越好。