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对商家反向抹零就该“零容忍”
2023-02-10 17:15:50 字号:

对商家反向抹零就该“零容忍”

□吴睿鸫

据微信公众号“大连市场监管”2月7日消息,大连公布2022年民生领域案件查办“铁拳”行动(第二期)典型案件6起,其中包括沙河口区某餐饮店“反向抹零”案。大连市市场监督管理局依法对该商户作出责令改正违法行为、停止使用未经强制检定的计量器具、没收违法所得0.5元,罚款4500元的行政处理。(2月8日 澎湃新闻)

去年10份,这家餐饮店“反向抹零”,经媒体曝光后,冲上了热搜,普通消费者对商家这种行为,纷纷持反对态度,成为当时颇具社会影响的公共事件。

当地市场监管部门接到线索后,主动出击,经查,该商户在收取消费者餐费时,未按实际消费金额收取,而是以四舍五入为由,多收取消费价款,构成在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的违法行为。同时该商户还存在用于鲜活产品贸易结算的计量器具未进行强制检定的违法行为。

根据《价格法》《计量法》相关条款,依据《价格违法行为行政处罚规定》第十三条第三项 “在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用”列为经营者违反明码标价规定的典型行为,对应规定了“责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下的罚款”的罚则;以及《计量法实施细则》第四十三条的规定,未按照规定申请检定和属于非强制检定范围的计量器具未自行定期检定或者送其他计量检定机构定期检定的,以及经检定不合格继续使用的,责令其停止使用,可并处1000元以下的罚款。

显然,当地市场监督管理局做出没收违法所得0.5元,罚款4500元的行政处理,不仅体现出对商家反向抹零的“零容忍”,出重拳,狠打击,让其得不偿失,也能有效规范商家的结算行为,为消费者创造良好的收费氛围,切实保障顾客的合法权益。

近年来,“反向抹零”仿佛成为不少商家经营的“潜规则”,屡屡见诸于报端,隔三岔五成为公众热议的焦点话题。每当“反向抹零”新闻消息出现后,当地执法部门,大都以批评教育为主,鲜见受到惩治的。究其根源,既有“几毛钱不值得较真”的大众心理因素,也有消费者维权意识不够,同时,执法部门对“反向抹零”这种轻微违法行为,有时难免得过且过,这些都在某种程度上纵容了“反向抹零”,大行其道,长期存在。

“四舍五入法”,是传统的现金交易结算办法。过去,现金找零的边际成本较高,“四舍五入”可以减少交易成本。但随着微信、支付宝等数字交易的全面普及应用,饭店收费系统依然沿袭“四舍五入”的陈旧收费模式,显然已不合时宜。

反向抹零被依法惩处,等于给所有商家都提了个醒,惟有诚信经营、遵纪守法才是正道,切莫为蝇头小利,打歪主意,否则,将受到法律的严惩,到头来“赔了夫人又折兵”。

来源:红网

作者:吴睿鸫

编辑:田德政

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