□艾嘉怡（井冈山大学）

近年来，一些宣称源于自然、草本萃取、无副作用，能促使头发“白转黑”的发用产品，涌现在各大电商平台甚至实体店，销售十分火爆。这些商家为了迎合消费者的需求，宣称自己的产品不含化学成分，而是通过光照作用促使毛囊“合成天然黑色素”，把白发自然“养黑”。但严谨的科学检测表明，一些“白转黑”产品中导致头发变黑的真正有效成分，并非他们所宣称通过光照作用促使毛囊产生的“合成天然黑色素”，而是在化学特性上遇氧化就变黑的银离子。这些产品中实现“白转黑”的有效成分，恰恰是众多消费者希望避免使用的化学物质硝酸银。（9月22日 央视新闻）

在我国，黑发长期以来被认为是年轻、健康的象征。随着年龄的增长，头发逐渐变白，许多人想通过染黑头发来掩饰自己的年龄，保持外貌的年轻。但是由于染发剂当中的一些化学物质会对头发和身体造成一定程度的损害，所以人们更追求天然无添加的产品，让自己的头发无害变黑。而目前市面上没有能够短时间里让白发自然转黑的产品，所以有些不良商家打着自然“白转黑”的幌子欺骗消费者，将有害物质说成是草本萃取植物精华，进行虚假宣传，这恰恰迎合了消费者追求自然、健康的需求。这些商家又掩盖了其违规使用添加剂的行为，加上消费者的白发确实有在短时间内变黑的效果，这更让消费者对此深信不疑。

这些无良商家为了牟利，进行虚假宣传，无视消费者的健康。避免使用“染发”字眼，打出所谓“白转黑”的模糊概念，不仅规避了严格的特殊化妆品注册管理，还有效逃避了监管。这种为了产品宣传和消费者玩文字游戏的产品不在少数，现在很多商品包装上写着某某0添加、某某0蔗糖，实则商品商标就是品牌名加上“0”。除此之外，“其他没了”也会被注册成商标，将“其他没了”写在商品健康的成分后面，印在商品包装袋上，误导消费者以为只有这些成分，其他没了，导致消费者认为这些产品是比较绿色、健康的产品。

商家耍小聪明误导消费者，而很多消费者不会去查证商家会在包装上玩文字游戏。根据消费者的常识，写在商品包装袋上的就是真的，消费者也是根据包装袋上的产品信息对产品进行一个大致的判断。我们不应该要求消费者在购买商品时在商品包装之外的地方去查证，而是让商家主动把产品的成分信息主动告诉消费者，维护消费者的合法权益。针对此类玩文字游戏的商家，相关部门应促使其将产品成分主动标明，禁止其使用模糊不清的概念，应当使用明确的概念，让他们难以逃避监管。此外，对于此类虚假宣传、诱导消费的商家，应维护消费者的权益，要求商家对消费者进行合理赔偿，也要对商家进行惩罚，肃清不良风气。