□王麓民

日前，河南5A级景区老君山推出1元午餐引发游客狂赞。据悉，老君山景区连续8年推出无人值守的“1元午餐”，游客只需自行投币1元钱，便可购买到包括面条、馒头、荷包蛋等在内的食品。目前，老君山1元自助午餐活动已收官，累计售出20586份，收到21499元，比预定收入多出913元。（10月9日《大河报》）

在大家印象中，景区的高消费似乎是“惯例”。不少游客曾遭遇景区高价消费的“背刺”。而老君山的“1元午餐”却如同一股清流，打破了这一固有印象，让游客在欣赏美景的同时，享受到了实惠的餐饮服务，并感受到了来自景区的真诚与善意。

老君山的“1元午餐”，无疑是对游客的极大让利，凸显了国有景区公益性。曾经一段时间，一些国有景区总是按捺不住涨价冲动，导致门票和服务价格偏离公共性和公益性。老君山“1元午餐”，体现了景区管理者对职业道德的坚守和对国有景区公益性的弘扬。

老君山的“1元午餐”，彰显了景区游客至上的服务理念。游客购买门票进入景区，就是景区的服务对象。景区服务需要关注游客的现实需求，尽可能为游客提供贴心而周到的优质的服务。而近乎免费的“1元午餐”，解决了山中游客温饱之需，生动诠释了什么是游客至上，凸显了景区服务的到位与贴心。

老君山的“1元午餐”，传达了景区管理者的真诚与善意。真诚在于，明明可以盈利的项目却近乎赠送，说明景区真正将游客需求放在心上。善意在于，只收1元钱，表明这不是恩赐，不至于增加游客的心理负担与经济负担。

老君山“1元午餐”活动传递着满满的正能量，也在激发人们内心向善。中国人向来讲究以德报德。老君山的真诚与善意，必定会感染和影响游客。这多出的近千元收入，虽然数额不大，但却是游客以善意来回馈景区的善意，这无疑是对老君山善举的肯定和赞赏。这种以德报德、以善意回馈善意的互动，构成了一场温馨而美好的双向奔赴。

老君山“1元午餐”不仅传递着人文关怀与正能量，更为旅游服务树立了新的标杆。它启示我们，当旅游从小众走向大众甚至全民的时候，旅游业需要塑造更加亲民的形象。景区可以适当追求经济效益，但始终应将社会效益放在首位，重视游客体验，提升服务品质，让游客感觉到被尊重被真诚对待，而不是被“套路”或“围猎”。老君山的做法无疑为其他景区提供了宝贵的借鉴和启示。