□谭景浩（重庆大学）

随着年轻一代逐渐成为消费市场的主力军，他们对情感满足和精神享受的需求日益增长。购物与心理需求的结合，催生出一股“情绪消费”的热潮。中国消费者协会近日发布的《2023年中国消费者权益保护状况年度报告》指出，2024年，情绪释放将成为影响年轻人消费决策的重要因素，或将引领新一轮消费趋势。（10月8日《经济日报》）

情绪消费的本质在于心理需求的满足。面对学业、工作等多重压力，年轻人需要找到宣泄情绪、缓解压力的方式。情绪消费便应运而生，其核心是通过购买商品或服务来获得精神上的安慰与愉悦。解压玩具如指尖陀螺、减压魔方，以及带有治愈功能的文字型手机壳、T恤等商品，成为他们应对压力、寻求内心安慰的工具。在这种消费行为中，年轻人不仅仅是在购买商品，更是在寻求一份“心灵按摩”和“情绪解药”。

从“购买一件让自己开心的商品”到“通过消费让自己开心”，情绪消费更注重的是消费过程中的体验与情感满足。“开心”是情绪消费的核心驱动力，因此很多此类商品并非传统意义上的实用消费品，而是带来情绪愉悦的体验。例如，一些客服服务中通过“加油打气”与客户互动，或者“孤寡青蛙”的呱呱叫声逗笑消费者。另外，手工DIY如编织、陶艺、插花等也成为许多人缓解压力的途径，疗愈服务如SPA则是放松心情的好选择。情绪消费的关注点不是商品本身的实用性，而是购买过程中带来的情感释放、精神体验。

与此同时，情绪消费还促进了社交互动的产生。通过情绪消费，年轻人可以分享自己的喜好和情感，借此与他人建立联系与共鸣。例如，“情感树洞”或“叫醒哄睡”等服务，不仅满足了消费者的情感需求，也在客服与消费者之间形成了一种双向互动的关系，彼此在互动中相互温暖、安慰。而喜欢手工DIY的消费者，则通过线下活动结识志同道合的朋友，在共同制作的过程中建立起亲密联系，增添了彼此间的陪伴感。

情绪消费是一场爱自己的“旅程”。年轻人在这种消费方式中释放压力、调节情绪、建立联系，仿佛在一场心灵的“旅行”中，找寻幸福与爱的踪迹。