□孔德淇

10月1日，有多名网友爆料称温州乐清市雁荡山方洞索道突发故障，一辆缆车的门被大风吹开，车内没有安全带，致一名游客意外坠落。1日晚，记者从乐清市委宣传部获悉，游客受伤后正在救治，伤势稳定。（10月2日《新京报》）

此次事件虽然有惊无险，但出故障的缆车刚从索道上车点出去不远就发生了意外，从网友提供的图片目测，事发位置距地面足有十余米高，实实在在让人后怕，也引发人们对景区索道安全问题的关注和热议。

尽管乐清市委宣传部的负责人表示，缆车故障与大风关系尚需专家进一步评估，但缆车内没有安全带，游客在十多米的高度坠落，无疑也暴露出景区在安全管理上的漏洞。

综合近年来的旅游安全通报，不难发现，许多事故的发生都与景区设施的老化、管理不善、应急预案不足等因素密切相关。雁荡山作为知名景区，在安全管理上固然做了大量工作，但面对复杂的自然环境与游客激增的现实，其安全管理体系仍需进一步完善。特别是山岳型景区地形复杂、气候状况和自然环境多样，旅游安全管理难度大、救援难度高，加之客运缆车索道线路长、距地高，游客集中，近年来事故事件频发高发，更需要在相关制度指引下，下更大功夫保障旅游安全。

此次游客从缆车坠落正是个提醒，雁荡山景区不妨以此为契机，对景区客运工具、大型游乐设施以及重大危险源等重点重要部位进行上上下下的“大体检”，逐一排查和消除安全隐患，在营造浓厚节日氛围的同时，为群众安全旅游保驾护航。缆车作为特种设备，其安全性直接关系到游客的生命安全。因此，督促客运索道运营使用单位落实安全生产主体责任，加强特种设备日常维护保养和更新换代，防患于未然，尤显重要。

随着恶劣天气频发，山岳旅游景区的风险敞口大大增加，景区管理者也应密切关注天气变化，及时调整运营策略，科学规划游客避险区域，落实应急救援体系，制定紧急应对预案，以防范化解突如其来的极端情况。

在具体措施上，景区可以建立安全生产台账，精细化记录与追踪每一项设施的安全状况，确保在出现问题时第一时间查清原因。与此同时，也应将安全保障与从业者的激励、约束机制紧密结合起来，通过建立合理的考核体系，鼓励从业者积极参与安全管理，提高整体安全水平。

面对不断变化的旅游环境，景区的安全管理绝不能掉以轻心。唯有以“万无一失，一失万无”的心态，才能够编织一张全方位多层次的安全防护网。此次缆车事件的发生，既是对雁荡山景区的一次警示，更为整个旅游行业敲响了警钟。希望各大旅游目的地以此为鉴，认真反思，切实提升安全管理水平，为游客提供一个安全舒心的旅游环境。