□袁竹雨 潘星灼(长沙理工大学) 指导老师:曾志华
近日,随着“双十一”购物的商品陆续到货,许多消费者发现收到的物品与商品页描述不符,定睛一看,“棉柔巾”成了“绵柔巾”,“顺丰速度”不是“顺丰发货”,原是掉进了商家的文字陷阱。
在电商购物中,消费者作为信息弱势群体,往往因对商品了解不足而陷入不良商家精心设计的文字陷阱。同时,由于这些行为仅违背社会公序良俗,而未触犯法律法规,导致消费者追责无门。因此,面对这一漏洞,我们除了要呼吁消费者提高警惕外,还需要从国家和社会层面共同发力,出台相关法律法规、加强市场监管力度,从源头上遏制这种不良风气,共同维护网购市场的诚信与秩序。
来源:红网
作者:袁竹雨 潘星灼
编辑:刘威成
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