□冀晓佳(防灾科技学院)
今年的双十一购物节,不少消费者发现,自己花费千元购买的美妆产品,赠品竟是毫无用处的拉菲草,这一现象让网友直呼“商家抠搜得更没下限了”。
在往年的双十一,美妆品牌通常会赠送小样或手提袋等实用赠品,这些赠品不仅让消费者感到物有所值,还能在一定程度上提升品牌形象。然而,今年的双十一,竟然有美妆品牌将拉菲草、蜂窝纸等包装材料作为赠品,这些赠品不仅毫无实用性,反而是给消费者创造了“垃圾”。有网友甚至调侃道:“买娇兰4瓶精华水,得到的赠品却是一箱拉菲草,性价比都体现在这里了。”
面对这样的现实,我们不得不深思:消费者的权益在哪里?商家的底线又在哪里?
品牌宣传时的大气和实际到手的小气形成了鲜明的对比,“拍一发三”“拍四发八”等等,这无疑是对消费者的一种误导。消费者在购买产品时,往往会被商家的宣传所吸引,认为赠品多多就是性价比高,然而实际到手,竟然是一些毫无用处的包装材料。这种虚假宣传不仅损害了消费者的利益,也破坏了市场的公平竞争环境。
美妆赠品的道路越走越歪,不仅仅是拉菲草,还有更多的看似精美但实际上并无实际用途的赠品,如印着品牌logo的塑料杯、化妆包等。这些耐看不耐用的赠品,最后的归宿往往是闲置。
而消费者在面对这种情况时,往往感到无力。即使顾客熬夜算计,想要在这场购物狂欢节中占得一点便宜,但最终还是败给了商家的精明。这场消费者与平台商家之间的“斗智斗勇”,商家难道就胜出了吗?当然不,商家丢失了最重要的诚信,也丢失了消费者的信任。
当美妆赠品从惊喜沦为失望,我们不禁要问,真正的价值交换何在?难道消费的意义,已沦为一场关于赠品数量的数字游戏?不,消费者心中始终有杆秤,衡量着每一分诚意,而非不切实际的噱头。
能赢得人心的,永远不是一时的促销伎俩,而是那份经得起考验的真诚。下一个双十一,能否不再是“斗智斗勇”的战场,而是诚信的舞台呢?
来源:红网
作者:冀晓佳
编辑:刘威成
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