□刘严铃 邵沛琪（山西传媒学院） 指导老师：雷桂萍

近日，央视《财经调查》及多家媒体曝光称不少羽绒服商家为了降低成本，竟然跨地域收购二手羽毛球，将其上的刀翎羽毛拆解后粉碎，制成飞丝，冒充羽绒填充到羽绒服中。这一消息在网上广泛传播，引起广大网友的讨论。

消费者购买羽绒服是为了在寒冷的冬日获得温暖和舒适，他们对于羽绒服的品质有着合理的期待，也愿意花费一定的金钱购买品牌产品，是基于对品牌的信任，相信它能够提供符合质量标准和安全要求的商品。然而，当得知自己所穿的羽绒服中填充的是二手羽毛球，无疑会产生愤怒和失望的情绪。这种羽绒飞丝不仅保暖性能差，在保暖性、蓬松度以及清洁度等方面与真正的羽绒相去甚远，长期使用甚至可能对穿戴者的健康造成危害，如引发过敏、中毒等反应，让消费者的身心都遭受伤害。

根据新国标，绒子含量在50%及以上的才能被称为羽绒服，低于50%的则不能称为羽绒服。但羽绒服乱象却频频发生，其羽绒价格的持续攀升是主要原因之一。近年来，鸭绒、鹅绒等原材料的价格不断上涨，使得一些商家为了降低成本而铤而走险，选择用飞丝冒充羽绒。粉碎后的飞丝在回弹效果上甚至优于一些低质量的羽绒，这使得其成为商家眼中理想的“替代品”。其次，监管力度不足也为这一行为提供了机会。尽管相关部门对羽绒制品的质量监管日益严格，但仍有一些不法商家能够通过各种手段逃避监管，继续销售假冒伪劣产品。此外，许多消费者在购买羽绒服时，往往只关注价格、款式和品牌，而对于填充物的质量和来源了解的少之又少，这使得不法商家有了可乘之机。

品牌形象是企业的无形资产，是经过长期的努力和积累才得以建立起来的。而一旦出现这样的质量问题，品牌的声誉将受到极大的冲击。消费者的口碑传播在当今信息时代具有巨大的影响力，负面事件很容易通过网络等渠道迅速扩散，导致品牌在消费者心目中的形象一落千丈。这不仅会影响到该品牌当前产品的销售，还可能对其未来的市场拓展和品牌发展造成长期的阻碍。企业为了追求短期的利益，采取这种不正当的手段，最终却可能得不偿失，失去了消费者的信任，也就失去了市场的根基。

“二手羽毛球变身羽绒服”的造假行为应当引起我们的高度重视。如果造假行为持续存在，市场秩序也难以恢复，消费者的权益得不到有效保障，最终损害的是整个社会的经济发展和公众的利益。只有政府、企业、消费者、媒体等各方共同努力，加强监管，强化自律，提高意识，让消费者真正的看得见品质，才能有效遏制造假行为的发生，维护市场的公平竞争环境，让消费者能够放心购买到真正优质的羽绒服。