□许海龙

如何营造“儿童友好”的出行氛围？2025上海两会即将召开，上海市妇联拟提交《关于加强长途列车“适幼化”服务的建议》指出，近年来，火车上因儿童吵闹而发生的冲突时有发生，处理不当容易形成不良社会趋势。长此以往，大众对育儿易产生负面观感，加重生养焦虑，建议铁路部门试点亲子车厢、亲子专列等。（1月11日《南方都市报》）

火车，作为大众化的长途出行工具，承载着无数人的旅途期待。儿童天性活泼好动，在封闭且长时间的列车环境中，很难始终保持安静，这便容易与需要安静环境的乘客产生矛盾。从公共秩序角度来看，这些冲突破坏了列车上原本应有的和谐氛围；从社会心理层面而言，频繁的此类事件会让公众对育儿产生负面看法，无形之中加重人们生养孩子的心理负担。因此，“亲子车厢”这一概念的提出，无疑是对当下问题的一种积极回应。

设立“亲子车厢”，有着诸多积极意义。从家庭出行角度出发，它为带孩子出行的家庭提供了一个相对宽松、包容的空间。家长无需时刻因孩子的吵闹而感到窘迫，这有助于提升家庭出行的舒适度和幸福感。从社会层面来看，这一举措体现了社会对儿童群体的关怀，是构建“儿童友好型”社会的重要一步，彰显了社会的文明进步。

当然，设立“亲子车厢”并非一蹴而就，其中存在诸多需要解决的实际问题。比如，如何界定亲子车厢的服务对象？是仅针对一定年龄以下的儿童家庭，还是所有有儿童的家庭都可适用？若年龄限制过严，可能会将部分有需求的家庭排除在外；若限制过松，又难以精准满足真正需要的人群。此外，车票定价也是一个关键问题。如果亲子车厢车票价格过高，可能会让一些家庭望而却步；若定价过低，铁路部门可能面临运营成本增加的压力。还有，在实际运营过程中，如何保障亲子车厢的秩序和卫生，避免出现新的管理难题，都是需要认真思考和解决的。

要解决这些问题，需要多方面的共同努力。铁路部门应进行充分的市场调研，了解不同家庭的需求，结合实际情况制定科学合理的方案。可以先在部分热门线路或车次上进行试点，根据试点反馈不断优化完善。同时，也需要社会各界的理解与支持，广大乘客应秉持包容的心态看待亲子车厢的设立，不要将其视为特殊化的存在。而家长们在享受亲子车厢便利的同时，也应当以身作则，加强对孩子的教育引导，培养孩子在公共场合的良好行为习惯。

“亲子车厢”是一个充满温情与关怀的提议，它承载着社会对家庭出行的关注和对儿童成长环境的重视。尽管在实施过程中会面临诸多挑战，但只要我们共同努力，不断探索合理的操作方式，就一定能够让“亲子车厢”从设想变为现实，为人们营造更加和谐、美好的出行环境。