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审视“AI公务员”应摆脱对立思维
2025-02-18 18:48:24 字号:

审视“AI公务员”应摆脱对立思维

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□杨子尧(广西大学)

据报道,近日,深圳市福田区上线了基于DeepSeek开发的11大类70名“数智员工”,将满足240个业务场景的使用,覆盖政务服务全链条。此举通过“技术-场景-数据”三位一体的创新方式,深度融合人工智能技术与本地知识库建设并进行二次开发,构建“人机协同、数智驱动”的新型政务工作模式,推动政务效能全面跃升,为全国政务智能化转型提供“福田样本”。

深圳市福田区的这一举措,毫无悬念地引起了社会各界的广泛关注。许多人认为,人工智能的应用将大大降低工作负担,帮助人们从简单重复的劳动中解放出来。更多人则表达了对人工智能挤占就业岗位的担忧,担心AI会逐渐取代人类,导致失业率大幅上升。“AI公务员的上岗,必然会推动政务效能全面跃升。深圳市福田区的70名新“数智员工”公文格式修正的准确率超过95%,审核时间缩短了90%,且错误率控制在5%以内。尽管如此,AI引发的失业忧虑并非全无道理,毕竟,AI在处理重复性、规律性工作上确实具备人类无法比拟的优势。然而,我们也应看到,AI的应用和普及并不意味着人类将完全失去工作价值。相反,它将推动人的工作朝着更高层次、更具挑战性的方向发展。

事实上,AI与人并非简单的替代关系,也绝不是“鹤立鸡群”的对立关系。AI与人可以形成协同合作的关系,人机协同已然成为不可逆转的趋势。AI擅长处理大量信息、执行标准化任务,而人类则擅长处理复杂情况、进行情感交流。二者各具优势,互相配合才能更好地共同推动社会发展。深圳市福田区启用的70名“数智员工”是一个很好的试点。在未来的政务工作中,AI与人类公务员将共同承担起服务公众、造福社会的重任。这不仅将提高政务服务的效率和质量,也将为公务员的职业发展创造更多可能性。此外,“AI公务员的推广还将对政府治理能力提出更高要求。政府需要建立更加完善的数据安全保障机制,确保AI员工在处理政务数据时不会发生信息泄露。同时,政府还应加强对AI技术的监管,确保其在使用过程中不偏离公共利益。

科技的发展势不可挡,我们应相信技术将服务于人,而非取代人。AI的应用和普及并非一蹴而就,它需要全社会的共同努力,才能在正确轨道上行稳致远。未来可能会有许多变故,但人们从不缺乏直面挑战的勇气,因此我们才能在岁月长河中不断前行。DeepSeek的爆火并非偶然,当前世界新一轮科技革命正不断深入推进。以科技为核心的战略竞争时代早已到来,无论是公务员还是其他岗位,AI都将占有一席之地,而人的全面发展也将随之得到进一步实现。AI将与人类一起,共同推动世界朝着共同繁荣的未来行进。

来源: 红网

作者:杨子尧

编辑:张瑜

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