□许海龙

一位自称“医学博士”的博主正分析洗发水成分，痛斥市面产品不靠谱，但进程过半，他从桌下掏出一款海盐洗发膏，开始高呼“价格低”，请大家“闭眼入”。这种测评到一半突然带货的操作，当下已成为社交平台上的常见套路。（4月16日 《钱江晚报》）

曾几何时，第三方测评是消费者网购时的得力助手。在琳琅满目的商品世界中，消费者隔着屏幕难以直观感受商品的优劣，第三方测评就像一座桥梁，以专业、客观、公正的姿态，为消费者提供参考，帮助他们在茫茫商海中筛选出心仪好物。可如今，部分测评却变了味，成了商家的“推销员”、消费者的“坑”。

测评到一半突然带货，这背后是利益的驱使。当博主粉丝增多，商业价值凸显，商家便纷纷递上橄榄枝。从付费推广到长期签约，诱惑不断升级。在利益面前，一些博主失去了初心，测评成了一场精心策划的营销，他们根据商家需求，随意调整测评方向，虚假夸大产品功效，甚至恶意诋毁竞品。“商测一体”的模式更是让测评行业乌烟瘴气，MCN机构与品牌方联手，批量生产测评内容，小博主靠带货佣金养号，大博主则直接收取赞助费，测评的中立性荡然无存。

虚假测评的手段层出不穷。“红黑榜”陷阱中，博主受品牌委托，将竞品列入“黑榜”，虚构缺陷，自家产品却被过度美化；“批量定制”下，品牌方为不同博主提供差异化文案和图片，规避平台检测，让虚假测评披上真实的外衣；“反向带货”则打着打假的旗号，揭露竞品缺陷，实则反向推荐关联商品，让消费者防不胜防。2023年3月中国消费者协会发布《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》显示，93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评标准类问题，35.7%涉嫌虚假测评。这一组组数据触目惊心，反映出测评行业乱象已不容忽视。

虚假测评危害极大。它误导消费者做出错误的购买决策，损害消费者的权益。消费者本想通过测评避雷，却可能因虚假测评落入更大的消费陷阱。它扰乱了市场竞争秩序，让劣币驱逐良币，挤压了优质产品的生存空间。一些真正用心做产品的商家，可能因为不屑于参与这种虚假测评游戏，而被埋没在信息洪流中。此外，虚假测评还破坏了网络生态环境，降低了消费者对网络信息的信任度，让整个网络环境充满了浮躁与虚假。

要整治虚假测评乱象，首先要做的是，平台应承担起监管责任，建立严格的账号审核机制，对测评类账号进行身份认证，设置专门标签。同时，加强对测评内容的审核，利用技术手段识别虚假内容，建立信用投诉机制，对违规账号采取限流、封号等处罚措施。行业要加强自律，建立健全行业标准和自律准则，推广科学的测评流程和透明的数据披露机制。相关部门也应加强监管，完善法律法规，明确测评行为的法律边界，加大对虚假测评的惩处力度，提高违法成本。消费者自身也要增强辨别能力，保持理性，不盲目跟风，多方面了解产品信息，避免被虚假测评误导。

测评的初心本是为消费者提供真实可靠的参考，而不是沦为逐利的工具。希望各方能共同发力，让测评回归本质，真正成为消费者的购物帮手。