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治理网络医托,关键在于规范“医托医院”
2025-04-28 17:13:53 字号:

治理网络医托,关键在于规范“医托医院”

□黄齐超

国家疾控局等3部门近日联合发布医疗卫生领域《2025年国家随机监督抽查计划》。相较于2024年计划,2025年计划在监管范围等方面作出调整,新增互联网诊疗、精神卫生等监管领域,并首次明确打击网络“医托”等新型违法行为。(4月27日  《现代快报》 )

在医疗领域,“医托”现象历史悠久,成为一种难以根除的顽疾。随着互联网的普及,网络医托成为这一问题的新兴形态。网络上,网络医托无处不在,且难以防范。然而,我们可以通过调整策略,将防范重点从网络医托转移到那些依赖网络医托的“医托医院”,从而事半功倍。

网络医托和传统医托一样,他们利用看似热情的服务夸大病情,制造不必要的焦虑和恐慌,将患者引流到指定的医院,从而榨取患者的金钱,自己则从中提取佣金。因此,医托与医疗机构之间必然存在利益联盟,尤其是那些管理不规范的民营医院。换言之,那些管理不规范的民营医院为网络医托提供了滋生的土壤,应当成为治理的重点。如果这些医疗机构能够公开透明地吸引患者,而不是依靠医托进行非法招揽,那么,医托、网络医托自然就会失去存在的基础。

许多民营医院因经营不善,依赖医托揽客生存,这类医院可以称之为“医托医院”。民营的“医托医院”也在卫生部门注册,取得相应的资质才能合法营业,卫生行政部门可以加强对这些医院的监管,通过抽查患者群体来监控医院的投诉率和医疗费用。如果发现异常,相关部门应予以重视。

医托侵犯了患者的权益,但患者并非总是默默忍受。许多受骗的患者选择投诉、举报或报警,职能部门应积极处理投诉和举报。然而,由于缺乏证据,许多案件往往无法得到解决,这无疑助长了医托的嚣张气焰。“医托医院”是网络医托的根源,是网络医托的“七寸”,如果不解决“医托医院”,医托现象就难以根绝——打击了一批网络医托,还会有另一批网络医托冒出来。因此,我们应当将打击的重点聚焦于那些依赖医托生存的“医托医院”身上。

正如古语所言,“皮之不存,毛将焉附”。患者在维护自身权益时,应有坚定的决心和意志,并注意保留证据,为职能部门打击“医托医院”提供支持。只有对那些个别医院的经营行为进行有效规范,铲除网络医托滋生的土壤,网络医托现象才会大幅减少,打击网络医托的工作也将更加高效。

来源:红网

作者:黄齐超

编辑:刘经纶

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