□陆茜(云南财经大学)
广州作为华南地区优质医疗资源最为集中的城市,外地来穗就医患者众多,各大医院病房专业陪护需求尤为凸显。如何破解住院陪护难题? 4月22日,南方医科大学珠江医院继去年11月骨科中心开展免陪护服务试点后,又启动了第二批8个免陪照护服务试点病区,覆盖胃肠外科、肛肠外科、肝胆科、心血管内科、神经内科等手术病人、老年病人较多的专科病房。(4月23日《广州日报》)
广东省医疗机构免陪照护服务试点工作的启动,是对现实难题的有力回应。广州作为华南地区医疗资源集中地,外地就医患者众多,病房专业陪护需求极为迫切。就拿南方医科大学珠江医院来说,继骨科中心试点后,又新增8个试点病区,覆盖多个手术及老年病人较多的专科病房。在这些病房里,医疗护理员经过专业培训,与医护人员组成一体化照护团队,为患者提供全方位服务。从洗漱擦身、喂食翻身,到协助康复锻炼,事无巨细,这足以说明该服务给患者带来的直接利好。
从社会层面看,这一举措意义深远。随着老龄化社会的加剧,老年患者数量不断攀升,而年轻人因工作繁忙,往往难以全身心投入到住院家属的陪护中。在此背景下,“免陪照护”服务既能让患者得到更专业、更贴心的照顾,又能让家属从繁重的陪护任务中解脱出来,回归日常的工作与生活。这不仅有利于家庭关系的和谐,还能提高社会运转效率。而且,当更多患者能够安心接受治疗,也能在一定程度上缓解医院的管理压力,优化医疗资源的配置。
当然,新事物的发展并非一帆风顺。目前,“免陪照护”服务的推广还面临着一些挑战。费用问题首当其冲,尽管广东省医保局发布了相关价格项目标准,给予了一定的规范,但对于一些经济困难的家庭而言,每天140元到280元不等的费用,仍是一笔不小的开支。如何在保障服务质量的前提下,进一步降低费用门槛,或者探索更多元化的支付方式,如将其纳入医保报销范围,或者鼓励商业保险介入,是亟待解决的问题。此外,专业医疗护理员队伍的建设也至关重要。随着服务的推广,对护理员的需求将大幅增加,如何确保护理员具备专业的技能与良好的职业道德,建立完善的培训、考核与监督机制,关乎着服务的质量与口碑。
“免陪照护”服务的出现,为解决“一人住院全家奔波”的难题提供了可行路径。我们期待在医院、政府以及社会各界的共同努力下,这一服务能够不断完善、推广开来,让更多患者及其家庭从中受益,也为构建更加人性化、高效化的医疗服务体系添砖加瓦。
来源:红网
作者:陆茜
编辑:张广蓉
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