□邓赛（湖南女子学院）

近日，淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”，联合饿了么以前所未有的补贴力度进军外卖市场。上线首日覆盖50多个城市，引发热烈反响，并于5月2日全国上线，单日订单量突破1000万单，带动众多奶茶品牌订单同比翻倍增长。面对竞争，京东、美团迅速应战，前者推出“百亿补贴”和“超时免单”，后者则以“千亿助力金”和“闪电仓”提速至25分钟送达。消费者在“1元奶茶”“3.9元咖啡”“免单红包”的补贴狂欢中，过上了“一天一杯奶茶”的快乐日子，淘宝闪购甚至因订单激增导致系统崩溃登上热搜。

超低价补贴让消费者实现了奶茶自由，享受到了“薅羊毛”的快感。部分消费者表示：现在每天两眼一睁就是喝奶茶，这次三方商战的最大受害方是自己的体重和血糖。消费者的这些调侃实际上反映出一个问题——在补贴狂欢的背后，消费者的健康需求被忽视了。

我们不得不承认，商战的目的并不是单纯地为消费者谋福利。京东通过外卖业务提升用户打开频次，进而引导至3C数码等高客单价品类。淘宝闪购整合天猫旗舰店与线下门店，实现“低价电商+即时配送”的协同效应。电商平台选择外卖作为切入口，是因为点外卖属于高频消费场景，而这恰好能够成为即时零售的流量入口。所以这场由电商巨头主导的“外卖大战”，表面上消费者享受到了极致福利，实际上是竞争平台们要对即时零售生态进行深层布局，是即时零售市场的争夺战。

但无论如何，这场大战将加速中国即时零售市场的成熟。短期内，消费者无疑是最大赢家；可从长远来看，如果行业陷入无休止的价格战，最终可能导致服务品质下滑，消费者反而成为“低价低质”的受害者。到时，消费者口中的“一天三杯奶茶，余额和身体健康都快透支了”就不仅仅只是调侃了。

这场即时零售战未来的胜负未必取决于谁的补贴更狠，而在于谁能真正平衡用户福利与商业可持续性。那么它给消费者带来的健康危机该如何缓解呢？首先，相关监管部门需引导平台良性竞争，毕竟价格战不是长久之计，平台的效率和服务才是产业恒久发展的心脏，同时引导并呼吁消费者关注自身需求，理性下单；其次，各大平台可以加大对杂粮、轻食品类的补贴，构建一个更加健康消费生态池；最后，消费者需要正视自身需求，建立“需求过滤机制”，比如下单前先问自己“是否真的需要”，减少对超低补贴的心理依赖，学会清醒地“薅羊毛”。

假设换个角度思考，当电商巨头们忙着用补贴争夺用户展开商战时，消费者又何尝不是在打一场消费需求认知和健康保卫战呢？我们应该意识到，电商平台的补贴活动是用来提升生活品质的，万万不能因为限时的低价而忽略了对健康饮食、理性消费的基本判断。只有当我们学会在红包雨中保持清醒，在算法推荐前坚守需求底线，才能在这场商战中真正地为自己谋福利。