——本文系红网第六届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品

哔哩哔哩又被约谈、责令整改。21日，中国扫黄打非网发布关于全国“扫黄打非”办通报对B站监管工作情况。据了解，2020年以来，上海市相关部门对B站行政立案处罚6次，约谈10余次，整治涉及刊载儿童“邪典”、违规广告、内容低俗等问题。（12月22日 央广网）

B站多次被约谈，很多人认为，是因为平台不够重视而导致审核不力、管理不严。但在笔者看来，客观困难的确存在——面对UGC这种新兴内容生产机制，现有的内容审核手段尚显落后。

UGC全称是User Generated Content，即用户生产内容，与之相对应的，是PGC（Professional Generated Content），即专业生产内容。像B站、抖音、快手，用户可以直接上传自己的原创作品，或转载作品，以丰富平台内容的模式，都属于UGC；而优酷、腾讯视频等PGC平台，更多地依托于专业团队生产的影视剧。

当下，随着拍摄录音功能的增强，音视频编辑难度的降低，用户只需要手机APP，就能完成音视频内容生产，这大大刺激了用户的创作欲望和内容生产数量。据统计，2020年仅第一季度内，B站月度上传视频数便达到了490万，相比之下，生产剧集数在同类平台领先的爱奇艺，2019年度上线剧集仅为 257 部。

于UGC平台而言，面对用户上传的巨量作品，纯粹依靠人工审核显然不实际，利用人工智能进行内容筛选，也难免有“漏网之鱼”——不少部分内容生产者，采用同音字替换、形近字与繁体字替换等方式，躲过机器内容识别。

随着网民对于互联网信息生产、传播、互动意愿和能力的增加，UGC模式的普及度只会有增无减。优酷一类PGC平台在最新版本中，也推出了UGC功能，意图打造长短结合、PUGC结合的内容社区。在这种趋势下，面对数以百万计的作品，“审核难”必然不会只是B站所需要面对的。

无论是人工审核与机器审核相结合，还是推动新审核技术的研发，B站一次又一次地被约谈和责令整改都在释放一种信号：要加强网络环境治理、营造良好的平台生态，内容审核新方案的提出刻不容缓。

文/刘奕娴（山东大学）