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旅游尾单是“馅饼”,更可能是“陷阱”

2018-08-04 20:57:01 来源:红网 作者:刘凤敏 编辑:田德政

  北京的冯先生和妻子退休后,很喜欢到处旅游。不久前,他们关注的一个主打旅游尾单的微信公众号推出了一款旅游产品,6天5晚游云南,由于是最后两个名额,原本2000多元的团费尾单价只需900元。冯先生和妻子觉得挺划算,就来了一场说走就走的旅行,然而在旅行过程中屡遭强制消费。这趟旅行回来,冯先生直呼旅游尾单套路太深,再也不敢捡这个便宜了。(2018年8月4日《北京青年报》)

  一般而言,一些旅行社通常在成团前预先大规模向航空公司、酒店等订购座位、房间,承担了销售风险,所以在临出发前几天会着急以低价把少量余位卖出去,这样就产生了“旅游尾单”。旅游尾单的价格往往大幅低于正常价格,有的甚至只有正常价格的一半,正式鉴于这种“福利”,旅游尾单往往是旅行社内部发动亲朋好友购买,游客捡到这样的“馅饼”是客观存在的。

  随着旅游热的持续兴起, “旅游尾单”不再是现实中的少量余位,而逐渐演变成了一种市场促销手段。我们不妨在网上搜索一下:“尾单急甩,北京直飞柬埔寨,5晚6天1699元” “泰国5晚7天,3599元,买一送一”……如此优惠的报价信息,加之“一样的旅行,一样的价格,绝无强制消费”的广告宣传,很容易让人心动,但真正会流入市场的旅游尾单,数量很有限,也很少公开销售,如果同团不同价,却享受同等质量的服务,很容易造成消费者的心理不平衡,难脱扰乱旅游市场秩序之嫌。

  当下,旅游尾单市场“鱼龙混杂”,像冯先生夫妇遭遇的,就是打着旅游尾单幌子的不合理低价游,在尾单的包装下看起来很美,实则充满强制购物、额外收取景点费用等隐形消费,在这种情况下,“馅饼”就有可能变成“陷阱”。因此,游客一定要找正规、信誉好的旅行社,全程保留好游览、购物等维权凭证,消费时一定要索要小票或者发票,核对商品价格,避免出现多收费乱收费的现象。一旦遇到问题,要及时拍下照片,连同发票一起进行投诉维权。

  值得注意的是,游客购买旅游尾单时,一定要弄清楚旅游尾单报价中所含费用明细,很多尾单并不含签证、保险等费用,这样游客再自行购买的话,旅游价格也不会有太多的便宜。还有就是,旅游尾单不会提前太久销售,那种离出发时间长的尾单就要加点小心了,防止上当受骗。

  俗话说,天上不会掉馅饼。这里,提醒广大游客,一定要跳出只求价格低、不顾旅行质量的误区,千万不要因为贪图价格便宜而选择服务质量难以保障的旅行社及旅行路线,购物时不要被导游和购物店主忽悠而盲目和冲动购买,还要当心一些景区内的“黑娱乐项目”,最好提前询问,避免不必要的争执。否则,吃不到旅游尾单这块“馅饼”不说,还很有可能掉进“陷阱”,得不偿失,又是何苦呢?

  文/刘凤敏

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