“五一”小长假期间，福州的杨女士到金牛山公园游玩时，想到公园的母婴室给儿子喂奶，却发现大门紧锁，且拨打了约1个小时，办公电话也无人接听，“这样的母婴室几乎就是形同虚设”。不少市民认为，公园管理处应加强对母婴室的管理，而不是“一锁了之”。（5月3日《海峡都市报》）

　　国内很多公园等景点还没有设立母婴室，金牛山公园能够先行一步建立母婴室，当赞。但是，母婴室“一锁了之”，不是便民，是给民众添堵。设立母婴室，好事要办好，就要多想一步。

　　多想一步，人员不是问题。母婴室开放时间为“上午9点至下午6点”，金牛山公园人员配备少，没有设置专门人员值守母婴室，这是问题吗？人总得吃饭上厕所等，游客也不需要你机械值守9小时，公园人员再少，总会留下数人值班，值班人员之间完全可以互通信息，暂时顶岗代替下。

　　多想一步，联系不是问题。母婴室门上贴着“哺乳中，如有需要请敲门或致电83768730”字样的纸张。这个告示不合格，如值班人员不在办公室，民众岂不等得很难受？现在手机都普及了，为啥值班人员不留手机号码，让游客能迅速找到值班人员呢？把游客当朋友，还有这等麻烦吗？

　　多想一步，孩子不是问题。金牛山公园的这个公园母婴室在去年10月竣工并投入使用，曾有一段时间开放，但平时很少人使用，却总有小孩子跑进去玩，管理方为了方便管理就上了锁。便民才是第一要务，可以在公园显眼处张贴告示，可以在公园入口宣讲，相信民众，加大宣传，完全可以做到大大方方开放。

　　新闻中还提到，“钥匙放在门口保安处”。这个信息，公园完全可以大大方方告诉游客，何必让游客干着急呢？公园母婴室的设施有了，条件有了，公园工作人员当突破思维禁区，多想一步，母婴室便民就不是问题。亲，请你试试看，把民众当朋友，随时为民众多想一步，就会受到民众越来越多的欢迎。

　　文/李云勇