3月26日的中国发展论坛上，百度首席执行官李彦宏说，中国人对隐私的观念开放，很多人愿意用隐私交换便利。对比之下，扎克伯格则刚刚在9家报纸上为“信任的违背”登报道歉。（3月27日《新京报》）

　　“隐私换便利”是有争议的。在李彦宏看来，隐私与便利是一体两面，用户要想获得便利服务，就要放弃隐私，反过来亦然。在个人隐私信息频频遭到网络泄露、非法侵犯的环境下，显然网友无法接受这个观点，纷纷对李彦宏发起质疑和批评，认为其过度看中企业利益，而漠视对用户的隐私保护。

　　众所周知，百度在个人隐私信息保护方面做得并不好，近年来频频发生各种泄密事件，多次遭受到舆论风暴及监管整治。其他网络公司也时有类似事件曝光，最近热门的“脸书泄密”事件，就是典型的用户个人隐私信息泄露案例，在社会舆论集体批评的情况下，脸书股价暴跌，扎克伯格不得不出来公开道歉，可见隐私安全并非小事。

　　不可否认，网络信息技术为广大用户提供了便利服务，改变了人们的工作与生活，促进了经济社会快速发展，是具有划时代意义的创新技术。但是，随之而来的个人隐私泄露、被侵犯等问题，成为公众挥之不去的烦恼，亦引发各界对网络公司的质疑，认为商家有滥用技术之嫌，呼吁约束网络公司行为，将个人隐私信息保护放在首位。

　　目前网络公司均以大数据为依托，收集了海量用户数据信息，其中包括个人敏感信息、网络使用轨迹信息等，网络公司从中深度挖掘开发商业价值，并以此掌握了用户的个人详细情况，为用户提供个性化精准服务。显然，大数据技术乃是一把双刃剑，网络公司使用妥当的话，可以为用户带来各种便利服务，为社会创造价值，但是滥用技术的话，就会给用户隐私信息带来安全隐患。

　　现在网络公司为用户提供服务之时，需要签订各种许可协议，以获取用户个人相关信息资料，但均为格式合同，用户不同意的话，就不能享受到相应的服务。由此可见，并非用户不在乎个人隐私信息，而是没有其他选择余地，要使用网络服务，就要放弃部分个人隐私信息，将风险暴露在网络公司面前。用户为了便利的网络服务，交出了个人隐私信息，在网络公司面前几乎成为透明人，却无法享受到安全无虞的隐私保护，这能够称之为公平吗？

　　在隐私与便利之间，并非毫无界限，需要依法依规收集和使用，将安全放在首位。网络公司应在法律的许可范围之内，保障用户的个人隐私信息安全，不得超范围使用，不得非法泄露，如此方是最妥善的做法。

　　文/江德斌