□岳美嘉(西南大学)
近日,央视《财经调查》曝光的防晒衣市场乱象令人震惊:众多电商平台上销量过万的防晒衣,宣传“轻薄透气,紫外线防护指数(UPF)100+”,实际却是“三无”产品,防护系数不足50。厂家直言“消费者不会检测,数值想怎么写就怎么写”。更讽刺的是,非法检测机构仅凭一张产品照片,就能以三四百元的价格炮制出“全项合格、防晒力超强”的检测报告。这些虚假报告,堂而皇之地为三无劣质防晒衣披上了“质量合格”的遮羞布。
这份“遮羞布”的盛行,首先暴露的是检测机构的失职。检测报告本该是产品质量的“身份证”,是消费者信任的基石。然而,部分检测机构为了利益,漠视消费者权益与法律规定,成为了造假流水线上的“橡皮图章”。无需样品、无需实测,仅凭照片和几百块钱就能按需定制合格报告,这不仅是对国家标准的公然践踏,更是对消费者知情权和健康权的赤裸背叛。当“守门人”主动为假冒伪劣产品开门放行,市场的信任基础便轰然倒塌。
其次,乱象的蔓延折射出监管的滞后与乏力。虚假检测报告并非孤立存在,其背后是一条环环相扣的造假链条:上游有商户售卖不达标布料,中游厂家随意虚标参数、定制包装,下游电商平台审核流于形式,让问题产品轻松登榜热销。
面对全链条式的欺骗,现有监管手段显得捉襟见肘。一方面,对出具虚假报告的检测机构处罚力度不足,违法成本过低;另一方面,对生产源头和流通环节的日常监管存在盲区。
消费者维权更是困难重重。自费检测的成本高昂,远超一件防晒衣的价格。与此同时,消费者一旦发现骗局,也会陷入举证难、维权难的困境,得到的赔偿也极其有限。因此形成了如今“违法易如反掌,但维权难于登天”的怪圈。
更为重要的是,防晒衣造假带来的危害不仅仅是无效防晒。劣质面料中的有害化学物质超标,在长期暴晒下可能导致皮肤问题。商家用“紫外线感应卡”的戏法、编造出一系列的科学防晒系数,不仅欺骗了消费者的钱包,也可能埋下健康隐患。当一件标榜“专业防护”的衣服,其认证本身就是一个谎言,消费者所承受的不仅是金钱损失,更有对消费市场信任的丧失。
检测报告沦为“遮羞布”,遮不住的是行业乱象的丑态,更是监管失效的尴尬。要撕下这块遮羞布,必须施以重拳:对参与造假的检测机构,必须“零容忍”,吊销资质并追究相应责任;电商平台必须强化监管,验证报告真伪,对问题产品及时下架并承担连带责任;监管部门则需定期抽检,提高违法成本,推行惩罚性赔偿制度,并降低消费者维权的门槛与成本。
唯有让虚假报告无处遁形,让造假者付出难以承受的代价,才能让防晒衣真正回归“防护”的本质,让消费者不必在阳光下,还要提防来自“遮羞布”下的伤害。
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来源:红网
作者:岳美嘉
编辑:汪敏星
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