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秘书大赛眼里岂能只有“领导标准”?

来源:红网 作者:郭元鹏 编辑:夏熊飞 2014-06-24 00:02:51
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  工作中,会有各种电话找领导,如何判断来电重要性?如何为领导挡驾?接到电话,不能确定老板是否想接听,该如何处理?6月22日,广西第八届商务秘书大赛决赛举行,来自20所院校的97名学生选手,被假设的作状况难倒。该比赛由共青团广西区委、广西学生联合会秘书处主办。曾有10多年银行、电信行业工作经历,现为礼仪讲师的张东铭担任决赛评委。他表示秘书需要有随机应变能力,要学会为老板挡驾。(6月23日《南国早报》)
  
  尽管说,这只是一场商务秘书大赛,要知道的是,参加此次比赛的都是各大院校秘书班的学生,这些学生有的会进入商务领域从事秘书工作,自然也会有一批佼佼者被政府相中,成为领导的秘书。在这样的比赛中,将领导满意当做衡量一个好秘书的标准,显然是错误的。这样培养出的好秘书,兴许就会是坏秘书。
  
  笔者注意到有这么一个试题:秘书如何判断领导是否想接电话?答案是,如果不能判断领导是否想接电话,要以领导不在为由,获得时间征求上级意见,或直接转给相关科室。对于这样的答案,笔者不敢苟同。这是在教这些未来的秘书们撒谎,看领导眼神行事。明明知道领导就在隔壁,明明知道领导就在对面,却说领导不在,领导同意了,就说领导来了,领导不同意,就说领导走了,这不是糊弄别人吗?有人找领导,就说明人家信任领导,秘书有什么权力将信任领导的电话转给其他科室?
  
  当然,如果这些秘书班的孩子,未来是步入商务企业的,那也就算了,毕竟企业是私人的,领导愿不愿意接电话,那都是私人的事情。但是,仔细想想这也不对。假如说是工商局的查违法广告,假如说是税务局的查偷税漏税,假如说是质检部门查伪劣产品,假如说是法院了解情况,假如说是债权人索要欠款呢?这个时候领导自然不愿意接电话,秘书也能够撒谎吗?这样的撒谎无疑是助纣为虐。虽然说,这样的秘书是私人企业聘用的,需要拿谁的钱服谁的管,但是最起码的社会公德、基本道义还是应该有的。
  
  这还不算可怕,最让人担心的是,如果这些孩子未来步入了政府机关,为局长当秘书,为县长当秘书。他们也用秘书大赛提供的“答案”去为人做事的话,去当一个领导眼里的好秘书的话,这伤害的就会是老百姓。老百姓找领导反映冤屈,秘书给挡驾了;老百姓找领导反映问题,秘书说领导不在;老百姓找领导举报贪官,秘书说领导出差了。这样的秘书虽然会是领导眼里的好秘书,却是公众眼里的坏秘书。
  
  秘书只应该是秘书,是一个有良知的,有道德的,懂法律的秘书。秘书大赛上给出的试题和答案显然有违社会道德底线。秘书大赛岂能只有“领导标准”。看来,我们是该出台一个“秘书国标”了,从道德的角度、法律的角度给秘书设定一个底线。正如习近平主席说的:管不好秘书就是失败。
  
  文/郭元鹏

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