热播大剧《人民的名义》中光明区“跪式办事窗口”有了相反的现实版。昨日在陕西警官职业学院培训部，参加全省实习律师培训班学员的缴费窗口离地面有1.7米的高，许多人要跷着脚缴费。该学院培训部负责人称只是临时采取的收费方式。（6月2日《重庆晨报》）

　　如果说“跪式办事窗口”可恶的话，可以说“1.7米高的收费窗口”更可恶。不管怎么说，“跪式办事窗口”，跪着或趴着还能看到里面的办事人员，起码还能“方便”双方的语言和表情交流；而“1.7米高的收费窗口”，即使你踮着脚尖也看不到是谁在里面收费。不知大家注意到报道中照片的一个细节没有，本来就不算大的收费窗口，还用纸片挡去了一半。如此一来，即使你踮着脚尖也看不到里面的全貌，不是更可恨吗？

　　为什么设置“跪式办事窗口”？每次涉事单位或部门都能找各种理由或借口，此次“1.7米高的收费窗口”也不例外。据陕西警官职业学院培训部一位周姓负责人介绍，该单位承担此次全省实习律师集中学习培训，学员有660名。因为人数较多为避免出现踩踏等安全事故，临时让学院财务处和银行工作人员在此设置收费窗口，“但这栋楼是老楼，这样收费也是无奈之举”。

　　显然，这样的说辞是站不住脚的，更是苍白的。

　　细想一下，如果此次集中培训不是仅集中在陕西警官职业学院一家，或者说，如果此次集中培训还有多家培训机构在竞争，抢夺生源，你还会或还能设置“1.7米高的收费窗口”吗？再一细想，如果商场、银行等单位也设置“跪式办事窗口”，或设置“1.7米高的收费窗口”，还有人去购买东西或去办事吗？这个商场或银行不早就关门了。

　　其实，“跪式办事窗口”也好，“1.7米高的收费窗口”也罢，都是官本位思想作怪带来的结果，或者说，都是权力垄断给闹的。根源就在，你是来求我办事，且独我一家，并无分号；你不来也得来，你不办也得办。所以，我设置多高或多大的窗口，想怎么设就怎么设，只要我方便就行，哪还管你是跪着还是踮着。

　　所以说，“跪式办事窗口”“1.7米高的收费窗口”等奇葩“窗口”的频现，表面上看是个“方法”问题，实质上却是一个为民服务的态度问题。

　　因此，要想让“跪式办事窗口”“1.7米高的收费窗口”等奇葩“窗口”绝迹，一些公共服务单位或一些资源垄断部门，必须首先解决好为人民服务的态度问题。

　　当然，要想让一些公共服务单位或一些资源垄断部门端正为人民服务的态度，就必须对奇葩“窗口”单位进行严厉问责追责；就必须下重拳、出狠招。惟有如此，才能让“服务”不再任性，奇葩“窗口”不再有续集。

　　文/姚明胜