工作交接，是行政事业单位工作人员都会遇到的一件事情，无论是人事变动或者离任退岗，单位领导都会一再强调“工作必须要交接好”。

　　然而，当前有一些干部，在工作交接时纯粹是“拍拍屁股走人”，有的只是简单和接任者交流几句甚至在电话里就草草了事，特别是交接推进比较困难的工作时就好像手中的工作是“烫手山芋”一样，简单地说下注意事项就如释重负一般走人了事，接任者在推进时有什么问题寻上门更是推诿搪塞。

　　负责的同志在工作交接时，会列出一份详细的“工作交接清单”，并当面和来接任的同志说明该工作的性质、注意事项、当前待完成的工作和今后一段时间的工作规划等等，还叮嘱接任者有困难可以联系，至此，工作便“完美”交接了。这也是当下最普遍的一种工作交接方式，不仅交了“事”，也交了“责任”。

　　其实，工作交接，应不仅限于“交事”，更要认真的“交心”。何谓“交心”，就是要在工作交接时对工作的经验方法、环境氛围、拓展范围向接任者以“交心谈心”的方式进行交流沟通，以便接任者更好更快地熟悉和推进工作，并在工作中不断成长。

　　每项工作都有自身的特殊性和个人长期在此项工作推动中形成的“工作模式”。一项工作干久了，肯定也有积累下来的经验教训，经验能有效促进工作，教训也能让接任者少犯同类似的错误，少走弯路。“授人以鱼，不如授人以渔”，工作交接也是一样，要有“交事”不如“交智”的理念，而不是把好的东西都藏着掖着。工作交接时的“交心”，交接者应当多传授经验方法，接任者就能更容易的“上手”；而在工作中出现的一些失误和错误也不能“避而不谈”，因为前者出现的失误或者错误往往就是后者的“后事之师”。

　　工作环境氛围和拓展面也是“交心”的重要内容。在怎样的环境氛围里工作，对工作有效开展有很大的影响，交接的同志应该主动向接任者说明当前工作氛围，比如介绍领导同事的特点和部门各科室的职能、单位整体运行情况、办公周边交通环境等等，让接任者能很快熟悉工作的氛围和环境，在身心上快速地融入团体。同时，交接的同志还应向接任者说明工作的拓展面，比如工作涉及到的一些重要部门、重要服务对象和有利益关系的人与事等，这样既让继任者熟悉了工作开展需要对接哪些部门和人，也为接任者铺上了一条平坦的路。

　　总而言之，工作交接不是小事，必须以高度的责任感来对待，在“交事”的同时更加注重“交心”，这样既是对自己以及所从事所钟爱的工作负责，也是对接手这份工作的同志关心和激励。

　　文/王攀