成立半年的雄安新区，因为一次“主动公开”引发外界关注。5日晚间，河北雄安新区管委会官方微信“雄安发布”，公布包括雄安新区党工委副书记、管委会常务副主任刘宝玲以及雄安三县的县委书记、县长在内的7名领导的手机号码，并鼓励群众“互动”。（10月7日 新华网）

　　雄安新区主动“曝光”7名主要领导手机号码，其初衷是搭建干群“互动”平台，通过听民声、察民情、汇民智，以帮助政府提高效率，进而更好地为人民服务。单从为民服务的理念看，此举彰显出当地政府的民生情怀，这无疑将拉近政府和群众的距离。不过，笔者并不看好当地这种做法。

　　首先，主要领导参与“互动”的时间和精力难以得到保障。雄安新区党工委副书记、管委会常务副主任刘宝玲留下手机号后，次日便收到534条短信，姑且不说他如何来处理短信内容，仅仅是阅读完所有内容，恐怕就将耗费掉他大量的时间。而对于县委书记、县长这样的党政“一把手”来说也是同样的道理，县里的方方面面都需要他们统筹，职责定位及繁重的日常公务也必然注定，决不能将大量时间和精力花在手机“互动”上。既然时间和精力得不到保障，那么“互动”质量的高低就不难想象了，长期如此，“互动”终究逃不过沦为形式主义的命运，最终只会影响政府自身形象。

　　同时，依靠主要领导参与“互动”来推动解决大小问题，这不是一种应有的正常现象。看似有了主要领导的亲自过问，群众反映的问题会被引起重视进而得以解决，实际上，主要领导对大多数问题的处理，最终还得交办给各级各部门来落实，但问题是，在这种情况下，将从根本上削弱政府部门的层级化管理制度，这并不利于政府工作程序化、规范化。

　　事实上，领导与群众“互动”的渠道是多种多样的，比如专门的热线电话、政府官方微博、网络信箱及留言板等等，这些平台同样能起到沟通交流、推动问题解决的作用，关键在于怎么管理使用，使其发挥出应有作用。

　　领导留手机号次日收到534条短信，从一定程度上讲，这是群众有很多话想向政府诉说，但从另一个角度看，这也暴露出当地政府与群众的沟通交流机制还不健全，正是由于渠道太窄、渠道不畅等原因，才致使出现民意“拥堵”这种现象，当然，这也与雄安新区成立时间较短、工作刚起步有着较大关系。

　　虽然，雄安新区公布了7名领导的电话，但从长远出发，当地还需建立健全与群众间有效的沟通机制，以推动经济社会有序有力发展。当然，政府与群众“互动”的多，并不意味着政府的作为就大、群众的满意度就高，而根本还在于政府解决了多少实际困难和具体问题。

　　文/吴金鍾