莫让群众跑寒了心

　　日前，国家发改委互联网大数据分析杭州分中心的分析显示：“最多跑一次”群众“满意”和“比较满意”评价高达94.7%，86.61%的群众办事“一次办成”。（1月30日《人民日报》）

　　群众跑断腿，磨破嘴，一件事情来来回回跑，繁琐的程序让办事的群众“一直跑在路上”，跑掉了耐心，跑出了失望，更有甚者跑寒了心。用政府权力的“减法”换取群众获得感的“加法”迫在眉睫，坚持“群众到政府办事最多跑一次”，以“便民利民”为工作出发点和落脚点势在必行，笔者认为，转变政府职能，打造服务型政府，让群众“最多跑一次”不但要跑得“快”，还需跑得有“质量”。

　　转变政府职能，打造“智慧政务”。在“互联网+”大数据时代，我们要紧跟时代步伐、抓住机遇，全面加快智慧政务建设，让“互联网+”盘活政务服务，实现基础信息共享，破解群众多处填表、多头交材料的繁和难，优化办事流程，提高办事效率，使群众路跑的再少一些，办事时限再短一些，满意度再高一些，打通便民服务的最后一公里。

　　转变政府职能，打造“勤勉政务”。勤者，政之所要也。我们的初心与使命就是为人民服务，党员干部在其位就必须谋其政，勤勤恳恳、任劳任怨地为人民办实事、办好事，既要想群众之所想、急群众之所急，又要求真务实、勤奋敬业，真正地把“权力”当做“职责”，杜绝推诿扯皮、以权谋私、敷衍塞责行为，要会干事，干成事，不当“懒官”“闲官”，全力以赴让群众“舒心”。

　　转变政府职能，打造“廉洁政务”。一要严格坚守纪律红线与底线，从思想上补足“不敢腐也不能腐”之钙，坚决不向群众拿一针一线，不向群众索取一分一厘，保持清正廉洁本色；二要严肃工作纪律，深入推进庸懒散治理，坚持以“零容忍”态度惩治腐败，杜绝“无利不办”，对慢作为、乱作为、吃拿卡要等“微腐败”“潜规则”严惩不贷；三要强化对权力运行的监督制约，扩大群众监督渠道，深入推进政务公开化、阳光化，以透明促廉洁，切实提高群众对政府工作的满意度。

　　莫让群众跑寒心，推动“最多跑一次”向基层，是密切联系群众的精神洗礼、作风锤炼过程的改革，解决群众办事的难点，让“最多跑一次”跑进群众心里，以“乘数效应”切实提升群众的获得感和幸福感！

　　文/董洋洋