趁着十一长假,带上家人朋友,到处游山玩水,好好放松心情,想必是很多人的“完美计划”。为此,许多景点管委会也抓住时机,在保证景区服务质量的前提下,纷纷通过实行价格优惠等方式,以吸引更多的游客前来观光旅游,带动当地旅游经济发展。此外,多数景点还采取推行“通票”的方式,以减少游客在同一景区内不同景点上的购票麻烦。
然而,对于许多满怀期待游山玩水的游客而言,尽管自己手持“通票”,却还要在某些景点进而“二次购票”,甚至是“反复购票”,不但给自己带来了较重的经济负担,更严重影响了自己旅游玩乐的心情,给自己“添堵”。对于庐山的“票中票”现象,有网友做了个统计。如果全部看完这些景点,仅门票就要1396元,如包括索道和观光车等其他费用,则高达1792元。
面对如此触目惊心的高价“票中票”,事先不明真相的游客怎能不“怒向胆边生”?事实上,根据国家发改委的文件要求,游览参观点原则上实行一票制,确需单独设置园中园门票的,要严格审批。在明文要求之下,庐山景区依然大量存在“票中票”,归根结底就在于庐山的“一山六治”:庐山风景名胜区管理局管辖的范围非常小,就是海拔800米以上的部分,而其他范围内的景区则分属于不同镇村进行经营性管理。如此一来,多方管理就造成了“通票不通”的问题,也就给游客带来了“政府坑人”的不良印象。
所以说,“一山多治”下的“票中票”,看似是给游客带来了不必要的麻烦以及经济压力,但实际上却是对政府公信力的严重损害。因此,笔者认为,景区需知亡羊补牢的道理,并立即采取相应措施,谨防因为“一山多治”而瓦解了政府公信力。要认真对待游客所反映的问题,成立专门工作组,尽快对景区内的各个景点,进行系统全面地调研、备案,及时清理违规审批的景点,严格规范景点管理权限,并将整改结果及时向社会公布,自觉接受社会监督,以切实维护游客利益,维护政府形象。
文/刘政
来源:红网
作者:刘政
编辑:叶鹏
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