时刻新闻
在这个新旧交替的时刻，回首过去一年的网络热点，有些网络语录的“风趣幽默”“深刻辛辣”，仍然让人忍俊不禁，仍然让人感慨万端。这也就是它们引起“关注”、得以“流行”的原因。诚然，网络瞬息万变，资信亦若恒河沙数，旧的流行会被新的流行取而代之，以至有人感叹“网络代有热点出，各领风骚没几天”。但是有些网络声音及其背后的事件，还会引起思索，乃至成为我们今后工作的镜子——
例一，“您好，我们会尽快为您处理的”。——2013年1月6日，有网友发现针对600多封内容各异的来信，河南沈丘县政府官网的回复，都是这么相同的一句。不难看出这个回复，是预先设置的程序，就像伊妹儿上经常见到的“自动回复”那样，是一个规定的“动作”。群众反映问题各不相同，但是千篇一律地回答，让他们看不到问题解决的希望，暴露出政府工作的粗疏和对待群众的冷漠。这种回复当然省事，却缺少人本温情，体现不出政府与群众血肉相连的关系，减弱了群众的信任。和“最敬业的政府网站”相比，差距之大立马可见。因此，它就是需要改进的工作。
例二，“距国家暗访组来黄检查只有98天……”——同年1月23日，湖北黄石《东楚晚报》发布一条创卫检查的动员报道，网友称“暴露了组织机密”。既然是暗访，被访者就不应知道查访的时间，如果知道了具体的时间，还有什么暗访的价值？而之所以要采取暗访的方式，当然是为了得到真实的情况。所以这则动员报道，就成了一个绝妙的讽刺。而透过讽刺可以看到，我们许多工作包括创卫，是多么本末倒置，不是为了健康，而是为了政绩，为了桂冠之下的优惠。亦因此，才会有各种各样的“突击”，才缺失常态化的安排。别说这种暗访得不到一手的资料，还可能掩盖角落的龌龊，使“死角”长期保留下来。——看看城市背街小巷，看看城乡结合部的卫生状况，就知道真正的暗访，是何等必要的了。
例三，“都卖给你们了”。——2013年3月底，河南新乡一造纸厂污水引入麦田灌溉一事曝光，记者问“你们敢吃吗”，村民们如是回答。这个回答，甚至比事件本身还有价值。它让人们看到，我们在环境治理上不仅面临技术层面的难题，更面临观念方面的问题。许多地方、许多人明知污染会带来严重的后果，但就是我行我素。原因之一，就是自己不吃自己种的东西。可是这样以邻为壑的结果，除了“易粪相食”以外，找不到别的选择。所以保护环境也罢，食品安全也罢，都必须立体式全面发力、全景式综合治理，不放过任何一个潜在的危险。否则，就会出现“按住葫芦起了瓢”的尴尬。
以上几例“语录”，仅是随手举出。其它如“警察不打人，那养警察干吗？”“强奸陪酒女也比强奸良家妇女危害性要小”“我没事，有医保，你赶紧上班去吧”等被网民围观，都能引起深入地思考。如今，网络已经成为人们须臾不可离开的工具，甚至成了生活的组成。它不仅是获取信息的渠道，还是发声传播的途径，是意愿表达的载体。在即时性、广泛性和快捷性上，它让传统媒体相形见绌，因而也是不容忽视的媒介。通过这个媒介了解民意，大约也是一个理性、经济的选择。
文/雷钟哲
来源：红网
作者：雷钟哲
编辑：司马清
本文为红辣椒评论原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。