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从“邮递员”变为“服务员”的三重解读

来源:红网 作者:驭曦 编辑:易木 2014-04-16 22:00:11
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  第二批教育实践活动正在有条不紊、卓有成效地进行。湖南省委书记徐守盛在衡东县新塘镇与干部代表座谈,提出要把群众关切作为解决问题的“风向标”,特别是乡镇村干部,要改变工作作风,从“邮递员”变为“服务员”,引起基层干部群众强烈共鸣。(4月16日《湖南日报》)
  
  徐守盛所指的“邮递员”、“服务员”,笔者认为,都是一种比喻,前者是对那些不重思考、不抓落实,以文件落实文件、以会议部署会议的部分党员干部的真实写照;后者则是为人民服务根本宗旨的形象化、具体化,是那些急群众之所急、想群众之所想、帮群众之所难的党员干部的“代名词”。从“邮递员”到“服务员”,不仅是认识、思想观念的转变,更是身份、行为方式的改变,有着丰富的内涵和意义。
  
  从“邮递员”变为“服务员”,意味着观念更牢固。无论是为人民服务根本宗旨的一贯执行,还是服务型政府理念的提出和践行,都体现了“服务”这个核心观念。当前,我们正走在国家治理体系和治理能力现代化的康庄大道上,道路宽广,前景光明,路标更为清晰——那就是更好地为人民服务。这个观念必须一以贯之、不断强化,要真正将群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴作为我们工作的出发点和落脚点,时时反省、事事对照、做得更好。只有这个观念更加牢固、更加深入,我们的事业才能深得民心。
  
  从“邮递员”变为“服务员”,意味着角色更明朗。党员干部,特别是基层干部,就应该是“服务员”、“勤务员”、“公务员”。这个角色,就要求我们按照“为民、务实、清廉”的要求,从群众最关心的具体问题抓起,从群众最不满意的地方改起,着力解决关系群众切身利益的实际问题,着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。群众期盼什么,我们就要在哪里用心;群众选择什么,我们就要在哪里加强;群众在意什么,我们就要在哪里着力。更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境,这些都是民心之所愿、民心之所向。要把这些群众希望的事情,作为角色的定位和目标,才能不负所望、不辱使命。
  
  从“邮递员”变为“服务员”,意味着落实最重要。说一千,道一万,关键还是要抓好落实。只有落实,才有意义。特别是在当前改革发展的关键时期,就要牢固树立除“四风”就是聚人心、抓作风就是抓改革的意识,统筹抓好整治“四风”与加快经济发展、净化风气与破解发展难题,将干部群众的精力心思都集中到经济建设这个主战场上来,把大家的聪明才智、智慧勇气都凝聚到推动发展这个总要求上来,落实落实再落实,以实打实的成效取信于民、服务于民。
  
  文/驭曦

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作者:驭曦

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