卖肉夹馍、卖菜、卖米粉,这些本都是小商小贩的生意,最近却吸引了名校学子、名企员工等高学历人才加入:薪酬优厚的IT人卖起了肉夹馍,自号“西少爷”;社会学专业毕业生辞职做起了“青年菜君”;法学硕士离开高档写字楼转而卖米粉,创办了“伏牛堂”。(10月21日《人民日报》)
高学历人才开“路边摊”的新闻越来越常见,从北大学子卖猪肉到法学硕士卖米粉,舆论意见从最开始的一片“浪费”的叹息之声,到现在的能够渐渐开始冷静思考。而《人民日报》对此作出的评论是:“高学历人才之所以愿意放弃稳定的工作到传统餐饮业中去创业,正是看到了我国服务业转型升级的大机遇。”一句话,点明了高学历“路边摊”的天时地利人和。高学历人才开“路边摊”,虽然并非是件易事,但是已经打响了“三大战役”。
第一战是挑“战”中国传统“学历情结”。“学历情结”,中国自古有之。在中国社会,人们普遍把学历和素质、学识、能力挂钩,学历越高,能力越强,从而越受欢迎。中国青年报社会调查中心曾做过一项调查,对1718名公众的在线调查显示,80.1%的人认为现实生活中存在明显的学历门槛,排在前三位的是求职招聘(86.0%)、评定职称(81.7%)和职位晋升(77.0%)。而调查还显示,学历越高,越容易获得尊重。72.7%的人认为,我们社会对高学历者的态度是尊重或以尊重为主。同时,81.6%的人承认自己比较重视或很重视学历,表示不重视学历的人只占2.8%。
这一现象是与我国人才选拔机制密不可分的,从某种程度上来说,学历是最初衡量一个人的主要标准。正因为此,“高学历”在职场中往往被期盼等同于体面的工作、优渥的收入,政府官员,高级白领,商界精英……“路边摊”在社会生活中是属于小商小贩,在社会固有认识中,一般对应的文化层次、素质比较低,高学历人才去开“路边摊”,不得不说,与传统社会价值期盼相去甚远。
但实际上,学历和能力,是并不能等同的。目前的高校教育,已经出现了与社会需求脱节的现象。因此,毕业即失业,成为毕业生一句心酸的玩笑话。高学历,只能证明一个人在传统的教育体制衡量标准下,学习能力强,从某方面来说是优秀的。但是进入职场,衡量人才的标准已经发生了变化。两套截然不同的衡量体系,不能等同。高学历人才去开“路边摊”,不能因为学历的“高”和路边摊的“低”而叹息不值,而要真正接受。
第二战是迎“战”新形势下的市场需求。目前,我国的经济发展水平已经进入中等收入国家行列,消费和服务在中国经济转型升级的过程中将扮演非常重要的角色。而生活水平的提高,带来的就是人们需求的相应升级。例如餐饮业,以往,只要干净卫生就能达标,如果味道不错,那立刻就能大获好评。吃饱吃好,是一贯以来人们对于餐饮业的传统要求。而现在,人们的需求已经发生变化,不仅要吃饱吃好,吃得卫生健康,还要吃得方便,吃得有创意、有想法、有格调、有个性。过去下馆子为的是省事,现在还要更省事的,啥啥都要送到家门口……人们要求已经越来越细化,越来越个性化,面对新形势下的市场需求,餐饮业必须改革。针对不同的人群,提供不同的服务,这一战是消费服务业必须迎面而上的。
传统的“酒香不怕巷子深”变成了“酒香也怕巷子深”。而互联网的利用,是新形势下采取的新战略。互联网颠覆传统产业已不鲜见,这一回是餐饮业。移动互联网让这些新的需求可以被发现、被聚集、被满足。例如,“菜君”“伏牛堂”“西少爷”等等这些高学历餐饮业,都非常注重用户体验;都致力于标准化和流程化;都运用互联网思维,创新了商业模式;都借助互联网,突破了传统实体店的辐射半径,创造了新的连接,打开了更大的想象空间。发现新的需求,提出新的概念,采纳新的方式,是迎战新形势下的市场需求的必经之路。
第三战是索“战”餐饮服务业的衍生市场。“索战”一词出自《战国策·齐策五》:“魏王身被甲底剑,挑赵索战。”索即索要,索战可以理解为讨战,挑战,有主动出击之意。索“战”餐饮服务市场的新发展趋势,说白了,就是“没事找事”,自找“麻烦”。做好“路边摊“,如何是做好,传统理解就是老老实实做好本分,味道好,服务好,就能得到一个大大的赞了。高学历人才开“路边摊”的新闻层出不穷,笔者从这些事件中看到了一丝不寻常。这些“高学历人群”似乎并不安于“本分“,并不满足于单纯做好“饭菜”和“服务”,而是主动去“找事”。
例如,“西少爷肉夹馍”可不是简单的路边摊,而是将自己定位为一家互联网公司,像手机系统不断更新一样,不断“迭代”自己的产品,研究开发新的口味。他们还在研究给外卖车置入定位设备,让送餐更可控。再如,“伏牛堂米粉”也不是普通的路边米粉店,前一段时间他们做的“霸蛮”系列文化衫就是在做湖南文化衍生品,将来也许还会为女性顾客发起和聚美优品的合作,为90后顾客发起和动画片《魁拔》的合作,他的老板说“伏牛堂”可以是一家服装店或是一家自媒体。原本与“路边摊”相去甚远的行业,却结合到了一起,碰撞出新火花。这要求经营者不仅要有跨界思维的能力,还要有勇于尝试,主动出击的勇气。
高学历人才开“路边摊”浪费吗?如果再问这个问题,相信答案不再是一片惋惜之声。“高学历路边摊”并非人才浪费,更非人才过度消费,而高学历人才接受了比其他人群更多的教育,有的还拥有比其他人群更加开阔的思考方式,他们之所以愿意放弃稳定的工作到传统餐饮业中去创业,正是看到了我国服务业转型升级的大机遇。而他们的加入,则让这一传统行业焕发出更大生机!
文/朴鲁
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来源:红网
作者:朴鲁
编辑:刘艳秋
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