据中国之声《央广新闻》报道，哈尔滨市政府紧急召开全市安全工作会议，通报了有关哈尔滨仓库大火导致坍塌的最新情况。哈尔滨北方南勋陶瓷大市场仓库大火，目前已经造成了5名消防战士牺牲，14人受伤，549户2000多名居民以及部分的临街商户受灾，直接的财产损失和火灾的原因目前正在统计调查当中。（1月3日《新京报》）
　　
　　媒体上的这一份官方通报，无论从新闻专业角度，还是从官方公共信息发布的原则来看，中规中矩，让社会大众对于火灾的基本概貌一目了然。当然，其中消防官兵的牺牲，居民的财产损失、生命损害，都让人揪心。
　　
　　可是，也有的官方通报却给官方自己添乱，让人感觉添堵。
　　
　　哈尔滨市公安局官方微博“平安哈尔滨”1月3日凌晨4点25分发布消息，公布了“哈尔滨市道外区太古街727号库房火灾基本情况”。本来官方微博是微时代一种最直接、便捷的信息发布工具，然而，细看一下“平安哈尔滨”的这篇长微博，却可以发现其中散发着一些官方文牒的陈腐气，大大抵消了微博发布官方信息的良善初衷。
　　
　　一篇官方长微博通报总共才585个字，分成三段，而第二段中有关“领导高度重视”的说明，却占了258个字，巨细靡遗地点出了各级领导的救火部署、指挥情况。
　　
　　事实上，发生重大公共事故，从灾害处置的预案来说，各级领导本来就是理所当然的指挥员，即便事故之后的问责也在有关规定中写得清清楚楚。换句话说，如果一份官方的事故处置情况通报，没有把领导重视这一块放进去，领导重视也是必不可少的；何况，就是在官方通报中，刻意表明了领导重视的程度，难道就能把灾害的损失减低？难道就能让有些人脱了干系？
　　
　　持平而言，各级政府和官员对于社会生产、生活的安全，总是记挂在心头的，谁也不愿意火灾事故发生。一旦出现危及生命财产的天灾人祸，每一位人民公仆也都会竭心尽力去积极处理。官方通报的义务本来是通过自己的发言渠道，向社会大众说明情况，安定民心，至于说各级政府和领导的作为，完全是通过实际行动展示出来的，何必要把官方通报的有效性毁在了“领导重视”的文字功夫上呢？
　　
　　长期以来，官方通报的“官方性”、“自上而下”的思维习惯，一直在左右着官方通报的文字内容、发布手法，这与时下社会大众已经利用互联网的“大风口”充分接受信息的趋势落差很大。不从受众角度来进行议程设置，依然故我地坚持行政管理体系内部的流程和方式来发布官方信息，不仅无法让社会大众对于官方信息有感，甚至于会对官方处置本身产生反效果，官方通报的效力时常事倍功半。
　　
　　不要以为这是社会大众在对一份官方通报横挑鼻子竖挑眼找茬。归根究底，一方面是官方通报一贯的行文操作方式，实在太过于刻板，没有真正超脱于传统文本走向大众；另一方面，责任政治的意识已经悄然深入人心，在社会大众看来，官方通报需要传递的不是“表功式”、“撇清式”的说明，而是言简意赅、言之有物的具体信息传播。官方通报应该吃一堑长一智，该长点心了。
　　
　　文/寇军