不满意游客消费低,云南一导游大发雷霆,大骂游客的道德、良心在哪里,1日这一视频在微信朋友圈被广泛转发。随后记者从旅游部门了解到,旅游部门已经安排人手调查处理,将严肃查处导游及所涉旅行社的行为。(5月2日《都市时报》)
德行良心道德,只要拿出其中一个词汇就可以让对方处于道德洼地,前提是你的道德德行良心一定是处于道德高地上,而不是自己明火执仗却指责别人是强盗。
旅行中买回一堆根本没有用的劣质产品,到底谁没有道德良心德行?是商家。然而,商家需要通过导游拉客,而这个拉客者自称为良心者道德家德行家。一个拿回扣靠游客发购物财的导游,何以反败为胜站到了道德制高点上了呢?
一个极其奇怪的现象是,只有这位偷拍的游客留下了证据,而这样的“取证”是在偷偷摸摸之下完成的。那么,为什么游客成了哑巴与沉默羔羊,而导游反而成为道德家与鼓噪者呢?有人怀疑如此这般的道德家经受过了某种职业培训,而笔者却并不这样认为。假如某一个行业将游客置于被欺骗被压榨被愚弄的角色定位之时,这个行业的从业者也就是类似导游,就一定会将自己视为真正的道德家与说教家,将自己看成是道德的正面,而将游客看成是道德的负面。这就好比一群强盗,聚于梁山久了,打劫百分比的财物与全数打劫相比,当然就是一种“道德之举”。而所谓的“道德之举”,又实在是一种假象与伪道,甚至是一种强盗逻辑。假设游客中有站出来的反驳者与反抗者,其行程安全会不会受到威胁?甚至被强宰更多的财物?谁又能给广大游客以更安全的保证呢?
如此伪“道德家”又有多少?而如此伪“道德家”又是如何练成的?她接着说,在此次出行的50多辆旅行大巴中,消费最少的就是她所在的这辆大巴。由此可见,这位导游仍然可能并不是一个极端的宰客者,而那些“自愿”花费数万买一个镯子的旅游团队,被宰的又会有多少?而导游又从中拿了多少回扣?
看病难,上学难,买房难,旅游难与不难?旅游景点基础设施跟不上,服务跟不上,厕所跟不上,旅行社跟上了吗?至少一部分国人患上了旅游恐惧症,其具体表现就是遇到如此粗口导游以及逢游必被购物的旅游陷阱。这样一起起强买强卖甚至人为设局的骗局,又为何在旅游部门的眼皮子底下大摇大摆光天化日之下“打劫”?
谁纵容甚至默许了这种对游客的公然打劫?记者再次致电省旅游执法总队,据接诉电话方面的工作人员表示,因现在是五一期间,收假后将由专门的部门负责处理。看看,收假后不仅导游不在当地,连游客也会回到其居住的城市,那所谓的属地管理岂不是镜花水月?人们指望管理部门做一个合格的门神,而关键时刻门神只是一个招牌木偶,如此假后处理的管理模式,与纵恶何异?
文/李振忠
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来源:红网
作者:李振忠
编辑:刘艳秋
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