2007年，为帮助贫困学生，四川省攀枝花米易县得石镇中心校在网上发帖，希望获得御寒衣物捐赠。很快，爱心衣物从四面八方寄来，为学校解了忧。但8年来，爱心衣物捐赠一直没有停止，几天就能累积一吨，每年加起来都有几十吨。这不仅堆满了学校的储藏室，而且还让得石镇的邮政所包裹为患。据悉，得石镇近年来经济发展较快，居民经济条件已经大为好转，学校硬件设施也已经齐备。学校方面曾设法通过网络发布信息，希望网友停捐，却没有效果。海量堆积的衣物，而今陷入无法处置的困境。（11月24日《华西都市报》）
　　
　　面对他人特别是孩子受困，表达同情非常容易，一个转发，一个“爱心”表情，没什么难度。实际行动不一样。收集整理衣物，打包专门送到邮局寄送，有时还需要较长时间的排队轮候，这对助人公益的行动会形成考验。
　　
　　别忘了寄包裹还得花钱呢。邮局普通包裹业务的运价最低，但如果较长距离寄送包裹，花费仍然不算低。御寒衣物的分量不轻，再加上邮局指定寄送包裹的纸箱的重量，一个跨省寄送的衣物包裹，轻轻松松会花掉几十元。
　　
　　这还没算衣物本身的价值呢。所以总的说起来，那些通过实际行动向“据传”缺乏御寒衣物的受困对象捐出衣物的网友，是非常值得赞赏的。人们当然会担心，衣物会被某些环节截留，也可能在寄送过程中丢失，但仍然抱着一种简单的美好愿望，期待伸出援手，能够给受困对象带来哪怕一点点的温暖。
　　
　　现在的问题是，四川、云南、甘肃等省份仍然存在一些需要衣物、文具、课本等物资物品捐助的地方，却不知道从哪里去发布可以控制接受捐助时限的通知；网上流传着五花八门的受助信息，但很多信息是过时的，还有一些甚至是搞恶作剧的人胡乱编造的。
　　
　　这就使得真正需要帮助、捐助的地方、学校和孩子们，得不到对应的帮助和捐助，相反一些已经走出困境的学校，比如这篇报道中提到的米易县得石镇中心校，却不得不因为过去的求助信息，不断被动的接收捐赠物资物品，造成无谓的堆积甚至浪费。爱心人士参与捐助的物资物品和运费投入，也等于白白打了水漂。
　　
　　这方面问题看上去很棘手，但并不是没有办法解决。捐赠物品通常会选择邮局网点，所有网点也都实行联网管理，只要有过寄件信息，第二次及之后寄送，邮局网点的电脑中，输入收件人手机号码、邮政编码就会跳出备选地址和姓名。这其实为解决上述问题提供了技术方法。
　　
　　助学机构、公益组织与相关省份的市县教育部门、民政部门及邮政企业合作，建立受助学校信息档案，邮局网点可供捐赠人查询。根据学校学生人数、地方天气以及通常衣物、文物等包裹所含物资物品的数量，计算出每个学校每年接收衣物、文具等物品包裹的上限（可设定为实际需要的3倍以内）；邮局全网网点录入具体学校地址、联系电话的有效包裹超过上限时，即自动封闭该年度内寄往该学校的捐赠包裹通道，由邮政工作人员劝说捐赠人放弃捐赠。
　　
　　上述组织、单位还可合作推出更为灵活的捐赠方式，即邮局网点收寄捐赠包裹后，经捐赠人同意，挑选系统内尚未超过捐赠上限的其他学校或相关的敬老院、孤儿院、社会救济机构，向捐赠人后续提供包裹的具体投递送达情况。
　　
　　文/郑渝川

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