海底捞门店上调部分菜品价格，网友批评之声不绝于耳。海底闻过则喜，察纳雅言，向顾客致歉，并将内地门店菜品价格恢复到门店停业前标准。网友对此给予了积极的回应和高度的评价。

应该说，海底捞门店复工以后，菜品涨价实属无奈之举，非恶意割顾客“韭菜”。面对网友和顾客的批评，海底捞不固执己见，而是闻过则改，态度相当诚恳，体现了对顾客的重视，释放了对顾客的善意，表达了与大家同舟共济共克时艰的愿望。同时，也是对政府积极引导和推动消费、推进经济社会秩序恢复的友好回应。海底捞的做法，善莫大焉，应该点赞。

一般情况下，企业对产品调价是正常的市场行为，应该不受干预和指责。企业调价策略到底合不合适，交给市场去检验评判。但在特殊时期，企业的调价行为除了合理合法外，还需要“合情”，也就是符合实际情况需要。说具体点，就是要服从常态化疫情防控的背景下加快推进生产生活秩序全面恢复的大局。

受疫情冲击，当前复工复产和经济社会发展面临新的困难和挑战。因此，全面恢复生产生活秩序是当务之急。何为“恢复”？恢复就是生产生活秩序至少回到疫情前的水准。所以，大家都有责任为恢复生产生活秩序做出贡献。从企业的角度来说，复工复产后，不能只从自己的利益角度来考虑问题，而是要自觉将企业的经营放到恢复生产生活秩序的大局中，对凡是不利于生产生活秩序全面恢复的举措要慎重采用。

生产生活秩序要全面恢复，就需要在促进消费方面下功夫。政府在引导、刺激消费方面已经做了大量工作。逐步回暖的消费市场需要多方共同呵护。企业是市场主体，在促进消费方面应该有所作为，也大有作为。因此，企业复工复产后，若要改变经营策略，就要充分考虑消费者的感受，充分考虑推出的举措是否有利于促进消费。

消费的回暖，需要企业和消费者互相理解，良性互动，共克时艰。企业弥补疫情中受到的损失，需要从长计议。在共克时艰中，企业若真诚善待消费者，投之以桃，消费者自然会报之以李。在这种良性的互动中，生产生活秩序的全面恢复就指日可待。生产生活秩序的全面恢复，企业自然是最大的受益者。